萬維網(wǎng)上的絕大多數(shù)信息都是以簡短的索引文檔形式出現(xiàn)，它們不會(huì)期望人們以有序的方式閱讀。那些主要包含技術(shù)性或管理性文件內(nèi)容的網(wǎng)站尤其是這樣。早在網(wǎng)站發(fā)明之前，技術(shù)文檔撰稿人就發(fā)現(xiàn)讀者更喜歡簡短的信息塊，這些信息塊可以被查找和定位。...

內(nèi)容目錄是指關(guān)于所有存在于需要重新設(shè)計(jì)的網(wǎng)站(或者在某些案例中，是一個(gè)以現(xiàn)有內(nèi)容資源為基礎(chǔ)新建的網(wǎng)站)中的基本信息的詳細(xì)列表。盡管內(nèi)容目錄往往冗長且創(chuàng)建費(fèi)時(shí)，但是這卻是Web項(xiàng)目規(guī)劃合理范疇的一個(gè)必要組成部分。內(nèi)容目錄在最初的項(xiàng)目規(guī)劃以及信息架構(gòu)階段最為有用，不過詳細(xì)的內(nèi)容目錄在網(wǎng)站規(guī)劃和創(chuàng)建的整個(gè)過程中也將會(huì)很有益處。雖然瀏覽一個(gè)現(xiàn)有網(wǎng)站并將每個(gè)頁面的信息記錄下來的工作很復(fù)雜，但是將團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分組并負(fù)責(zé)網(wǎng)站不同部分或負(fù)責(zé)目錄的不同任務(wù)還是很簡單的。在制作網(wǎng)站目錄的過程中，...

設(shè)計(jì)甚至告訴了我們最簡單的結(jié)構(gòu)，無論其是磚、鋼結(jié)構(gòu)還是散文。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，信息架構(gòu)描述了有關(guān)規(guī)劃、架構(gòu)以及最終形成一個(gè)網(wǎng)站的整體概念模型和總體設(shè)計(jì)。盡管每個(gè)網(wǎng)站都有一個(gè)信息架構(gòu)，但是信息架構(gòu)技巧對那此大型的、復(fù)雜的且以下述內(nèi)容為主要宗旨的網(wǎng)站尤其重要...

設(shè)計(jì)進(jìn)程的下一個(gè)步驟是應(yīng)用在研究階段的所學(xué)，進(jìn)行支持多位目標(biāo)受眾達(dá)成其目標(biāo)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)階段是一個(gè)迭代的過程，在這個(gè)過程中，我們會(huì)將設(shè)計(jì)概念化以創(chuàng)建實(shí)體模型，接下來還會(huì)評估和改進(jìn)，通常，在最終設(shè)計(jì)定稿和網(wǎng)站建成之前這個(gè)過程還會(huì)多次重復(fù)。...

所有網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)程的第一步都是收集用戶信息(他們是誰，目標(biāo)是什么)，并且確定他們的需求對網(wǎng)站有用。通常，調(diào)研階段是所有設(shè)計(jì)項(xiàng)目中最為耗時(shí)的階段，但是這種不平衡實(shí)際上大部分歸因于那些花在調(diào)研上的時(shí)間可使設(shè)計(jì)階段和評估階段進(jìn)展得更為快速。有了好的用戶調(diào)研，那些驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的決定便能基于對用戶目標(biāo)和需求的可靠理解，因此才更有可能達(dá)成目標(biāo)，而不需要重復(fù)的工作。...

萬維網(wǎng)已經(jīng)誕生了18年之久，這么長的時(shí)間已經(jīng)足夠形成基本的設(shè)計(jì)慣例了。設(shè)計(jì)Web頁面時(shí)，我們通常都將維形設(shè)計(jì)基礎(chǔ)建立在廣泛應(yīng)用的頁面布局及導(dǎo)航模型之上，并且在創(chuàng)建Web界面時(shí)使用諸如一致性、模塊性和簡潔性之類的最佳范例然而，設(shè)計(jì)決策的最佳方法都是設(shè)計(jì)最佳范例與常用Web布局例的結(jié)合體，它形成于設(shè)計(jì)進(jìn)程各個(gè)階段與用戶的緊密討論之中。讓用戶參與制作過程可以幫助我們理解用戶需求，做出清晰的設(shè)計(jì)決策，并且創(chuàng)作更多高效率的設(shè)計(jì)。...

人機(jī)交互( Human- Computer Interaction，HCI)先驅(qū) Ben Shneiderman這樣定義通用可用性:“讓90%以上的家庭成為至少一周一次成功使用信息和通信服務(wù)的用戶”。注意， Shneiderman沒有要求任何技術(shù)應(yīng)用而是強(qiáng)調(diào)了成功地使用。他還對此進(jìn)行了進(jìn)一步解釋，要想做到通用可用性，設(shè)計(jì)需要“支持多種技術(shù)，適應(yīng)多類用戶，并且?guī)椭脩舸罱ㄒ阎臀粗g的橋梁”。...

可用性是有效性的度量。它描述了在完成任務(wù)的過程中工具和信息資源的效用。工具可用性越強(qiáng)，目標(biāo)完成得越好。很多工具都可以幫助我們突破身體的局限，變得更強(qiáng)壯、更快速、更敏銳。不過，工具也有不好用甚至是無法使用的狀況。當(dāng)我們碰到一個(gè)無法使用的工具時(shí)，可能是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)有問題，也可能因?yàn)樗谠O(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮到我們的需要，以至于能完成的工作有限。...

預(yù)備、開火、瞄準(zhǔn)創(chuàng)建全新或者改版的網(wǎng)站都很讓人激動(dòng)，很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人了解到以下幾個(gè)要點(diǎn)前，便迫不及待地“投人”和開始網(wǎng)站設(shè)計(jì)的規(guī)劃及原型制作了...

進(jìn)度表、預(yù)算和工作范疇:如果不確定這幾項(xiàng)，你就死定了。...