萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)誕生了18年之久，這么長(zhǎng)的時(shí)間已經(jīng)足夠形成基本的設(shè)計(jì)慣例了。設(shè)計(jì)Web頁(yè)面時(shí)，我們通常都將維形設(shè)計(jì)基礎(chǔ)建立在廣泛應(yīng)用的頁(yè)面布局及導(dǎo)航模型之上，并且在創(chuàng)建Web界面時(shí)使用諸如一致性、模塊性和簡(jiǎn)潔性之類的最佳范例然而，設(shè)計(jì)決策的最佳方法都是設(shè)計(jì)最佳范例與常用Web布局例的結(jié)合體，它形成于設(shè)計(jì)進(jìn)程各個(gè)階段與用戶的緊密討論之中。讓用戶參與制作過(guò)程可以幫助我們理解用戶需求，做出清晰的設(shè)計(jì)決策，并且創(chuàng)作更多高效率的設(shè)計(jì)。


 
有關(guān)用戶的Web技術(shù)收集指標(biāo)列舉如下:用戶使用哪種操作系統(tǒng)和河覽器，屏幕分辨率是多少，在訪問(wèn)你的站點(diǎn)之前剛訪向過(guò)哪個(gè)頁(yè)面。盡管了解這些屬性一定會(huì)有用，但是界定網(wǎng)站的受眾卻沒(méi)有用。Web指標(biāo)無(wú)法精確地告知你用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的目的，他們希望從網(wǎng)站中獲取什么信息，以及他們是否有某種程度的視覺障礙，專業(yè)還是新手，年輕還是年長(zhǎng)。
 
最后，即使有最好的Web分析，如果你只是基于Web指標(biāo)來(lái)了解用戶的話，很多關(guān)于受眾的希望、動(dòng)機(jī)以及期望的事件仍舊是一個(gè)無(wú)法知曉的秘密。
 
相反，目標(biāo)受眾是一群被你視為“網(wǎng)站成功的關(guān)鍵”的用戶。例如，你可能會(huì)針對(duì)特定年齡范圍的人設(shè)計(jì)，例如小學(xué)生、青少年或者退體人員?；蛘吣阋部赡苊嫦蛱厥獾募夹g(shù)來(lái)設(shè)計(jì)，例如移動(dòng)設(shè)備。請(qǐng)幸記你的目標(biāo)受眾可能有共同的興趣，但是不太可能有共同的訪向需求。一些可能是專業(yè)用戶，而其他的可能是初次訪問(wèn)者。一些人可能視力較差或者失明，另一些則可能有運(yùn)動(dòng)型障礙。同樣的人可能會(huì)通過(guò)筆記本、工作站、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)，以及手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站。盡管你可能有目標(biāo)群體，其他的人仍有可能會(huì)訪問(wèn)網(wǎng)站。例如，針對(duì)退休人員開設(shè)的投資服務(wù)也有可能吸引來(lái)自投資者、竟?fàn)幷?、家庭成員，以及那些足夠幸運(yùn)的有可能提前退體的人們。只按照滿足老年人的需求設(shè)計(jì)這樣的網(wǎng)站便是一個(gè)失誤。
 
拒絕用戶危如累卵。即便Web日志表明僅有2%的用戶使用某個(gè)特殊品牌的覧器，也不要使用可能將這些用戶排除在外的技術(shù)。讓任何一個(gè)人不能訪問(wèn)你的信息和服務(wù)都不是一件好事，我們誰(shuí)也無(wú)法對(duì)這些被排除在外的用戶的價(jià)值做出評(píng)價(jià)誰(shuí)能知道?可能你接下來(lái)的重要的客戶就位于這2%的被拒絕的人之中!
 
開發(fā)周期
 
所有的開發(fā)周期都經(jīng)歷過(guò)一系列構(gòu)成經(jīng)典“設(shè)計(jì)流程”的階段，此處列出的內(nèi)客尤其與網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)。
 
需求在大型的項(xiàng)目中，需求階段可能包含:正式的市場(chǎng)調(diào)研和用戶調(diào)所，網(wǎng)絡(luò)分析調(diào)查，當(dāng)前或者預(yù)期用戶的分組討論，以及正式的可用性測(cè)試。在小型的項(xiàng)目中，需求階段通常用與用戶、項(xiàng)目利益相關(guān)人以及項(xiàng)目發(fā)起人一同制訂功能性需求列表的會(huì)晤形式。
 
設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)是將需求列表轉(zhuǎn)為具體的形式，起初是祖略的市局和頁(yè)面線框、導(dǎo)航界面，以及網(wǎng)站圖表。要著重關(guān)注基本結(jié)構(gòu)和功能，并且將評(píng)盡的圍形設(shè)計(jì)留到之后。開發(fā)開發(fā)就是實(shí)際的HTML頁(yè)面制作和相關(guān)Web應(yīng)用程序編程。即便你
 
使用迭代的設(shè)計(jì)進(jìn)程(大多數(shù)Web團(tuán)隊(duì)都會(huì)這么做)，也不要進(jìn)行太深入的開發(fā)，除非設(shè)計(jì)的所有主要問(wèn)題都已經(jīng)解決。
 
測(cè)試所有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)都要求同時(shí)進(jìn)行功能測(cè)試(鏈接檢測(cè)、瀏覽器兼容問(wèn)題、跨平臺(tái)問(wèn)題)以及編輯質(zhì)量控制。通常，很多Web團(tuán)隊(duì)都被技術(shù)人員“綁架”了，以至于忽視了對(duì)編輯的考慮，忘記了也需要對(duì)內(nèi)容大量的品質(zhì)保證過(guò)程來(lái)創(chuàng)建好的產(chǎn)品。
 
流水線或“瀑布式”開發(fā)經(jīng)典的線性設(shè)計(jì)項(xiàng)目每次只能進(jìn)行一個(gè)階段，在進(jìn)入下ー個(gè)階段之前必須要完成前一個(gè)階段。那些經(jīng)驗(yàn)證表明不錯(cuò)的方法以及過(guò)去已經(jīng)成功應(yīng)用過(guò)的詳規(guī)格說(shuō)明都非常適合流水線開發(fā)工作。在少數(shù)特定的情況下，流水線開發(fā)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題并且有些乏味。
 
網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)的迭代模式很多項(xiàng)目都借助于不完整的“分析一設(shè)計(jì)”或者“設(shè)計(jì)創(chuàng)建”階段來(lái)處理復(fù)雜的未知事務(wù)，逐步將復(fù)雜性和設(shè)計(jì)共識(shí)納入開發(fā)系統(tǒng)尤其是在該周期的早期規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段。當(dāng)“設(shè)計(jì)一創(chuàng)建一再設(shè)計(jì)”的循環(huán)在開發(fā)階段里進(jìn)行得過(guò)于深入時(shí)，選代模式就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這些開發(fā)的選代會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)產(chǎn)品混亂，過(guò)于浪費(fèi)時(shí)間和精力?；旌戏绞疆?dāng)高效開發(fā)以及整體項(xiàng)目范疇、進(jìn)度控制變得極為重要時(shí)，良好的項(xiàng)目管理會(huì)兼顧選代模式及流水線模式的長(zhǎng)處，在進(jìn)程的早期積極運(yùn)用多種設(shè)計(jì)選代，而在后期的開發(fā)和測(cè)試階段堅(jiān)決抵制。