至少,項目章程應(yīng)該規(guī)定網(wǎng)站的內(nèi)容范圍、預(yù)算、進度表以及技術(shù)。最佳的項目章程應(yīng)該簡潔并切人要害,通常要列出規(guī)劃好的主要設(shè)計或者技術(shù)特色。最終的項目章程應(yīng)該包含來自規(guī)劃階段的目標陳述以及網(wǎng)站的架構(gòu)明細。
1.目標和策略
●企業(yè)的目標是什么?
●如何通過制作網(wǎng)站來支持你的使命?
●網(wǎng)站的2-3個最重要的目標是什么?
●網(wǎng)站的主要受眾是誰?
●你希望受眾在訪問過你的網(wǎng)站后做何思考或者做些什么?
●你想使用哪些與Web相關(guān)的策略來達成目標?
●你是如何評價網(wǎng)站的成功與否的?
●你將如何維護最終的網(wǎng)站?
2.制作問題
●網(wǎng)站的預(yù)算怎么樣?
●網(wǎng)站的制作進度如何安排(其中要包括中期的標志性事件和完成日期)?
●開發(fā)團隊的員工或者供應(yīng)商是誰,他們的職責(zé)分別是什么?
●網(wǎng)站包含多少頁面?在額定的預(yù)算和進度內(nèi),最多能制作多少頁面?
●需要什么特別的技術(shù)或者功能?
●在網(wǎng)站發(fā)布后,誰負責(zé)網(wǎng)站支持?
這些都是重要問題,而在委員會就網(wǎng)站的設(shè)計和構(gòu)建的“實際工作”展開進行推進時,往往忽視了這些純屬概念性的問題。不過,如果你不能明確地回答所有的問題的話,那么在設(shè)計和制作上花多大的力氣也無法保證效果。
3.避免工作范疇轉(zhuǎn)變
項目章程定義了項目的范疇:你需要做什么、預(yù)算以及開發(fā)進度表。工作范疇轉(zhuǎn)變是致使Web項目失敗最常見的原因。在規(guī)劃不好的項目中,工作范疇轉(zhuǎn)變是一個循序漸進而無法逆轉(zhuǎn)的過程,相關(guān)人員會通過這一過程增加之前未規(guī)劃的一些功能,并且依照利益相關(guān)人的要求補充一些內(nèi)容和功能,在網(wǎng)站架構(gòu)的搭建過程中,內(nèi)容及網(wǎng)站架構(gòu)都發(fā)生了重要改變,相對于原始計劃還將多出不少內(nèi)容或者交互功能。單一的工作量增加并不致命,但是緩慢而持續(xù)的增長和改變通常會導(dǎo)致預(yù)算過高,進度表失控,原本精美的計劃被大量-團糟的工作毀于一旦。
一個嚴格控制網(wǎng)站內(nèi)容整體范疇的不錯方法是在項目章程中明確頁面的最大數(shù)量。盡管頁面數(shù)很難成為絕對的參考(畢竟,頁面的長度隨意),但是它可以充當一個作為一個定量指標提醒項目預(yù)期范疇所涉及的人員。如果頁面數(shù)量上升,請養(yǎng)成主動重新查看預(yù)算的習(xí)慣一預(yù)算 和進度表的冷酷現(xiàn)實通常會澆滅“再多制作一個頁面”的熱情。一個限制范疇轉(zhuǎn)變的好辦法是將頁面數(shù)量看做是“零和博弈”。如果某個人要添加頁面,那么要么刪除其他頁面,要么加大預(yù)算、加長進度,以保證增加的工作量。
改變和修飾是一件好事,只要每個人都能現(xiàn)實地面對項目的預(yù)算和進度的潛在改變。站點的規(guī)劃內(nèi)容、網(wǎng)站設(shè)計或者技術(shù)層面的所有實質(zhì)性更改都必須緊密地跟隨項目的預(yù)算和進度的調(diào)整。通常,人們不會直接討論預(yù)算或者最后期限,他們會選擇同意對開發(fā)規(guī)劃進行實質(zhì)性的更改或是內(nèi)容添加,而不是面對與客戶或者團隊成員的尷尬交談。這些默許只會延緩不理性處理范疇更改所造成的不可避免的危害。要想讓W(xué)eb項目脫離時間、金錢和最終效果好壞的制約,唯一的辦法就是嚴格地明確進度、預(yù)算和范疇。前期的些許勇敢和誠實便可以避免后來的更大的麻煩。請仔細規(guī)劃,并且嚴格貫徹執(zhí)行。
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