“講故事是每個人的必備技能,不會講故事的人被淘汰”。聽上去好像有點危言聳聽,但確實是一個真理。
我為什么來講這個主題?
因為我從小到大就非常喜歡寫作,寫了十幾年小說,現(xiàn)在在做自媒體,寫故事讓我的文章更容易被傳播,現(xiàn)在我傳播的文章,全網(wǎng)閱讀量大概有幾億次,同時我也幫一些公司做一些品牌顧問類的工作。用故事幫助公司傳播他們的品牌。同樣在一些社交場合,在交流中,我也非常善于講故事。
很多年來,老師們,乃至大學教授們總會說,寫作是不可教的,我覺得這是一個非常大的誤區(qū),事實上講故事和寫故事的能力都是可以被培養(yǎng)的。
《哈佛商業(yè)評論》說,講故事是一種重要的管理工具,能夠增加個人魅力,能夠影響別人的價值觀,塑造個人形象,傳播商業(yè)文化。同時在每個人的日常生活中,甚至說在和朋友的聊天約會中,在面試工作和老板同事的交流中,故事都是一個非常好的表達自己思想的媒介。
我做了一年多的故事和寫作講座,受到了這么多好評,并不是因為我講了多高深灰澀的理論,而是因為我懂得把這些理論拆解,變成故事和生動的例子告訴大家。
所以說假使你想說服一個人,先給對方講一個道理,最好的方式是用故事去包裝這個道理。假如說你想介紹一個人,你想介紹自己,如果你想讓人印象深刻的話,并不是介紹你的履歷,而是介紹你的經(jīng)歷,也就是你的故事。
但是我們的教育中,往往非常強調(diào)整體和集體價值觀,所以在以往的教育中,我們講故事的能力是相對鍛煉的非常少。在工作中也很少有人去在乎這樣一個技能,以至于很多人說,到了現(xiàn)在并不懂得基本的故事結(jié)構(gòu)是怎樣的,也不知道怎樣去講好一個故事。所以下面這個部分我就舉出各種各樣的場合為例子,來跟大家聊一聊,為什么我們生活的方方面面都需要你去講故事。
第一個場景,每個人可能都會經(jīng)歷面試、開會這樣的環(huán)節(jié),不可避免的會被要求做自我介紹。我們假使想要打動面試官或者打動領(lǐng)導,我們不可能僅僅用一些形容詞來描述自己,干巴巴地說我很努力,我很用功,顯然是不夠的。你需要用過往的經(jīng)歷和事實去表達你的特點。故事就成為了你最重要的自我介紹的手段。
第二個場景是你跟朋友聚會聊天,或者說你要去撩妹撩漢,在這樣的社交場合,我們的目的是展示優(yōu)點,所以更需要用生動的例子和故事去吸引眼球,告訴別人你是一個怎樣的人。
講故事的第三個作用,是能夠幫你更好的塑造個人品牌。徐小平老師曾經(jīng)說過,如今的創(chuàng)業(yè)者必須是網(wǎng)紅,必須要有個人品牌,才能更好的去立足。所以我們能記住馬云、雷軍、喬布斯等等,這些大佬,是因為他們背后有非常豐富的故事,并不是他們的頭銜。那同樣,除了包裝個人品牌,講故事也可以讓你的商業(yè)品牌更有溫度,更有附加的價值。
在這個消費升級的時代,消費者去購物,不再僅僅是去買物品本身的功能,而更是購買這個物品背后的情懷和認同感。
幾年前有一個橙子叫褚橙,非?;穑欢ǔ潭壬鲜且驗轳页鹊膭?chuàng)始人,褚時建本人有非常豐富的勵志故事。同樣很多果粉去買蘋果手機,除了手機更好的性能之外,也是因為蘋果這個品牌背后的故事,帶給了他們身份的認同感。一個公司有一個好的品牌,自帶故事的品牌,就能夠讓他的用戶或者讓互聯(lián)網(wǎng)主動的幫他傳播。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個品牌想要成功,背后的故事也是不可或缺的。
首先我們要明確的一點是,故事到底是什么?很簡單,就是通過一系列的素材,用具體的方式去表達一個理念或者觀點,或者去展現(xiàn)一個人物,從而影響他人。
故事的要素有哪些?第一,要有人物;第二,要有人物所推動的事件;第三,要有講故事的目的,也就是你通過故事想去傳達的情感價值觀,從而才能夠獲得他人的認同感和共鳴感。
說到這兒,可能有些人會問,我們小時候經(jīng)常記錄的日記,甚至說是那種流水帳,那到底是不是故事?這里想強調(diào)的是,流水帳跟故事是有本質(zhì)區(qū)別的。給大家舉一個例子,假使你在你的日記本中描述你日常的一天,你說你起床,洗漱,換衣服,穿鞋出門,然后到小區(qū)拐角買包子吃,坐地鐵或者公交車去公司。這是一個非常單一的流水帳敘述。以上描述也有人物,有動作,有過程,但并不是一個故事。
為什么?
原因有兩點?第一,你的故事并沒有明確的目的性,我并不知道聽眾究竟想獲得什么。第二,站在故事的完整性來說,這個片段并沒有主次之分,也沒有高潮。那我們把上述的流水帳稍微加工修改一下,看看能不能改成一個故事。
我們的情景是你已經(jīng)到了公司,你想跟同事分享今天的經(jīng)歷。你說你睜開眼睛一看手機,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)8點半了,因為你8點45就要刷卡,所以你跳著起床,用兩分鐘化了妝,抓起來衣服出門,還把鞋子穿錯了,直接就扔了兩個鋼镚給包子鋪,你直接抓起包子就跑,只用了十分鐘就飛奔到了公司。
同樣是兩個片段。我在第二個片段加了些什么?加了很多細節(jié),什么樣的細節(jié)?加了你上班非常匆忙的細節(jié),這些細節(jié)都是為目的服務(wù)的,有了這些細節(jié),我們可以非常明確地看到目的性。你所記錄這個片段是想表達你今天上班非常匆忙。同樣有了這些細節(jié)之后,這段話就變得更加立體,主次也更加分明,有更強的畫面感。
故事之所以成為故事,有這么幾點:第一,故事要有對象感,要講給誰聽。故事要有目的性,為什么去講述,故事還需要為了目的去強化細節(jié)、優(yōu)化細節(jié)、分清主次,也就是說,如何講故事。而且故事要有非常強烈的動機,這樣人物的動作和行為才有合理性。
可能還會有童鞋覺得生活中好像缺乏講故事的素材,我并不這么認為,我覺得生活中每件小事都能夠串聯(lián)講成故事。究竟怎樣做,我們來套用一個基本的故事結(jié)構(gòu)。
第一,首先你要有一個人物。然后,他必須要有行動的欲望,因為故事要往下講述,人物必須要有行動,人物要有主觀性。有了行動的欲望之后,這個人物就可以開始行動了。但是行動當然不會這么順利,不然的話故事還是很難進去下去,所以你就要給這個人物安排非常曲折的過程和經(jīng)歷,讓他碰壁,讓他遇到困難,但最后就是他解決他這些困難,達到結(jié)果的過程。這就是經(jīng)典的好萊塢虛實結(jié)構(gòu),就所謂的英雄敘事體。
當然,在大部分的好萊塢電影或者說比較成熟的故事中,第二、第三、第四,這三個環(huán)節(jié)是反復循環(huán)進行的。人物先行動,然后人物遇到了困難,人物解決了困難,有了結(jié)果,或者可能循環(huán)反復地又遇到了困難,又去行動等等等等。
1.把握故事中的細節(jié),去凸顯人物的特征
在我很多的課程里,我會給學員布置一個練習,用3句話描述一位你的伴侶或者是同事,或者是朋友。
通常大部分人,首先會想到描述人的形容詞,比方說細心、潔癖、熱情、帥氣等等,但你說完了這些形容詞,你要想一想這些詞是否太過抽象,是不是這些詞可以用到任何人身上,并不太具有個性。好,那我們到底該怎樣去描述形容一個人?同樣是這四個詞,細心、潔癖、熱情、帥氣,我試著舉幾個例子來修改一下。
假使你想告訴我你的同事非常熱情,你可以用一句話表達,比方說你有一個同事,跟誰見面都會敞開雙臂,撲上去跟人擁抱,雖然他撲空的經(jīng)歷比較高。
假使你想形容你的同事非常帥氣,你可以這么告訴我,你這個同事的手機被偷了,小偷看到手機里的相片都于心不忍,竟然把手機還給了他。
同樣,假使想告訴我你的同事非常有潔癖,你可以說我這個同事每天上床前都洗床單,跟前女友分手的理由是,有一次前女友上床睡覺之前沒有洗澡,于是他非常不能忍受,兩人就分手了。
從這些例子中可以看出來,同樣是形容一個人,我們用三個非常干癟的形容詞,不如用三句非常具像的,非常生動的生活片段來呈現(xiàn)一個人的習性。因為后者的描述更加形象立體,更獨一無二。
再舉一個稍微更高級一點的例子,這是汪曾祺描寫金岳霖先生講課時的細節(jié)。汪曾祺是這么寫的,“先生狼腰款扭,身體微微向前傾, 手指前向方輕輕一點,一聲‘對不對’ ,震倒千萬同學。”
通過這段描述,金岳霖先生講課時的生動讓人一目了然。
2.如何分清故事的主次?
生活中你經(jīng)常會碰到一些人,他們講了很多話,繞來繞去,你還是不知道他到底想表達什么,講話非常沒有邏輯,也無法分清主次。
如何避免講話沒有邏輯的事情發(fā)生?非常簡單,只要你明確講話的目的,你講的每一個細節(jié),你講的每一句話,都為你的目的服務(wù)就好。
你去參加面試,面試官問你,你覺得你生活中最突出,別人不具有的技能是什么?
你回答說,“我有臨危不亂的能力。”
考官又問,“能不能舉個例子”。
然后你就舉例子,來表達自己的優(yōu)點。你說“你曾經(jīng)辦過一場活動,嘉賓因為飛機晚點,超過兩個小時都沒有到,全場騷動,這個時候你上臺給大家講相聲,逗得全場忘記了嘉賓沒有來的事情,所以你hold住全場,順利解決了這一次的危機。”
這是一個正面例子,一個懂得主次的人,會用短短幾句話,充分表達自己的優(yōu)點。
不能分清主次的人,面對主考官提出請舉出一個例子的請求,他可能會這么說:“我有臨危不亂的能力,我曾經(jīng)舉辦了一場活動,花了三天時間去邀請嘉賓,到場之后,發(fā)現(xiàn)燈光器械壞了,電腦也黑屏,PPT也沒有傳過來,嘉賓又不能及時到場,我真的急壞了,那個時候現(xiàn)場坐了一千多個人,blahbla……”
滔滔不絕地說了兩三分鐘,并沒有說到重點上,他只是非常機械化的去描述當時現(xiàn)場的細節(jié),面試官顯然會對這樣的描述委員的不耐煩。
所以假使你在有限的時間內(nèi)需要展現(xiàn)自己,一定要注意分清主次,你講的每一句話,要有相對明確的目的性,用一個案例看到所有細枝末節(jié),表達出你一個特點,一個優(yōu)點就足夠了。
3.如何把故事講得更有意思?
要善于利用那些我們從小學開始就學到的修辭手法,比如比喻、擬人、夸張、對比等等,不要因為脫離了應(yīng)試教育,脫離了應(yīng)試的作文,就把們應(yīng)試作文中老師所教的精華給丟掉。
可以做個練習,比方說用一到兩個形容詞,形容此刻你自己的感受。此刻你可能會吃撐,非常得撐。此刻你可能非常的困。此刻你有可能極度的開心。
比如說你加班幾個小時,回家之后,跟你的男朋友抱怨說,“我好累,特別累,累死了??赡苁且恢敝貜屠圻@一個字。
這個時候如果你換一種說法,“親愛的,我好累,你見過街上那種軟綿綿香蕉皮嗎,我現(xiàn)在就累成這樣,而且還像香蕉皮一樣被領(lǐng)導各種踩踏。”這句子里面,你用了比喻,也用了夸張,這個時候相比你一味的直白地說累,這句話可能更會勾起你男朋友對你的同情和共鳴,可能會更有意思。所以講故事的時候,不要放過那些非?;A(chǔ)的修辭。
在講故事中,如何去做到幽默?
比起用大段大段的故事去引起大家的共鳴,可能幽默是一開始最容易抓人的一個小技巧。我對于幽默這個詞,也有非常多的理解。今天就給大家舉五個要素的例子,事實上還有很多。
(1)第一個幽默點,反轉(zhuǎn)
什么叫反轉(zhuǎn)?舉個例子:前段時間朋友圈非常流行的一個形式,叫做點開全文,本來他陳述一句話,你點開全文之后,發(fā)現(xiàn)原來是個腦回路非常得大,跟你想的這個結(jié)果完全不一樣。這就是一個反轉(zhuǎn)。反轉(zhuǎn)通過這種出其不意的效果,就能夠讓人覺得很幽默。
比方說一些點開全文說“我以為我們能夠一起走到最后”,下一句話是“誰知道你沒走兩步就說要去打的……”反轉(zhuǎn)的意思就是,通過前半部分的構(gòu)建把人拉倒一個場景,拉到一條邏輯線當中,然后突然的,通過后半部分,把邏輯線生硬地打斷了,拉到另一個邏輯線上,拉到另一條場景中去,這個時候就會形成一種幽默。
(2)第二種幽默也非常常見,叫做諧音
這個方式可能會非常頻繁地出現(xiàn)在春節(jié)聯(lián)歡晚會,趙本山等等的小品中。給大家舉一個例子,這個例子是微博上一個博主叫“噗嗤”,他寫的一個段子,叫神燈的段子。
女孩撿到一個燈神,燈神說可以滿足她一個愿望。于是女孩說:“我想要一個又高又帥的男朋友!”,剛說完女孩又覺得少了點什么,又補充說,“錢,要有錢“。燈神就愣了一下說:“好吧”,于是燈神就給了她一個又高又帥的前男友。
經(jīng)??锤鞣N節(jié)目的朋友會發(fā)現(xiàn),生活中事實上有非常多的故事幽默,是通過諧音來達到效果的。
(3)第三個技巧,叫加強細節(jié)
細節(jié)越充分,表現(xiàn)的情景就越具體。比如說你在抱怨一個人遲到,你會說我終于等到你了,等你半個小時了。假使你換一種表達方式,用更細節(jié)的方式說,“我終于等到你了,旁邊那個情侶互相吵架,互相廝打,互相傷害都看了半個小時了。”大家想想,這時候效果會不會更好一些?
(4)第四個技巧,叫善用口頭禪或者重復
這個也非常好理解,就不給大家舉例子了。當你形成了一個口頭禪,你應(yīng)對非常多的事情都用同樣的一句話,去表達感受去應(yīng)對的時候,久而久之,它就會有一種幽默的效果。大家可以參見各種各樣的小品和電視劇。
(5)在你講笑話的時候,你必須要有克制的意識
假使你知道是一個笑話,但是你自己必須要克制,不能先笑。你越一本正經(jīng)的去講一個笑話越好。這個例子就參見《奇葩說》的馬東,他每次在念廣告的時候,念得都非常一本正經(jīng),就是一本正經(jīng)的念廣告,這個反差效果就非常非常的萌,非常非常的幽默。如果他每次笑把這個廣告詞念出來的時候,效果就會大打折扣。
4.如何把開頭講得引人入勝?
我非常能理解很多朋友在表達自己的時候會很不自信,害怕這個故事是不是不夠吸引人,對方是不是根本對我的故事不敢興趣。這個時候,假使你有一個非常好的開頭,把對方快速的帶入你的故事中去,你也就會慢慢樹立起自信。我用兩個小小的技巧告訴大家,怎么把開頭講得引人入勝。這兩個方法也非常簡單,事實上就是我們從小寫記敘文說的順序和倒敘。
(1)順序
順序的意思是快速的進入故事情景中,快速的列出時間、地點、人物、事件,通過這個事件去設(shè)置懸念。比方說你講一個故事,昨天晚上十二點,我走在馬路上,肩膀突然被人拍了一下……(停)
這句話非常的簡單,簡單的列了時間晚上12點,地點走在馬路上,人物我,事件是我的肩膀被人拍了一下。但是就馬上有了懸念,為什么昨天晚上12點會被人拍呢,背后到底是什么人,他會對你做什么呢,然后呢,然后呢……這個時候大家就會非常容易的被你帶入。
(2)倒敘
這個也非常簡單,第一句話就告訴大家故事的結(jié)果是什么。比方說你告訴大家:我失散二十年的親生弟弟突然找到了,故事要從幾天前說起。比方說你告訴大家:我從兩年前的200斤瘦成現(xiàn)在120斤,你們猜我是怎么做到的?
有了這個讓人大吃一驚的結(jié)果之后,肯定大家都會想知道,到底是什么做到,這中間發(fā)生了什么。
很多時候,你的工作能力沒有很多的提升,生活止步不前,可能是因為你的生活缺少一點點想象力。
怎么提升想象力?
這里先推薦一個身邊朋友用過的非常好用的方法。隨便列舉五個名詞,去給這五個名詞組合成一個非常有趣的故事。我之前也講過,故事其實也不是隨便講的,要看講故事的對象是誰,要看你想表達什么。所以這五個詞可以組合成非常多的故事。我們把故事分成不同的版本。
想象練習1:出租車 草莓 大提琴 化學家 面膜
我們可以來一個魔幻版本:草莓打了一輛出租車,開車去聽朋友的大提琴演奏會,路上卻被化學家抓走了,在實驗室變成面膜。
如果你要講一個非常感動人情懷的版本,可以說:一個早出晚歸的出租車司機,兒時的夢想是成為大提琴手。幸運的是,在微商時代,他倒賣草莓面膜發(fā)了財,于是第一件事情,是把所有的錢捐給了大提琴演奏協(xié)會。他想既然一生沒有天賦,當不了演奏家,那我就傾其所有,去做一個幸福的聽眾,去成全別人吧。
當然有些人還想講一個非常逗比的版本,你可以說:浙江溫州最大面膜廠,化學面膜廠倒閉了,王八蛋老板黃鶴吃喝嫖賭欠下了三個億,帶著他的大提琴手小姨子坐出租車跑了,我沒有辦法,只有拿著面膜抵工資,黃鶴王八蛋,你不是人,我們辛辛苦苦跟你干了大半年而我們連草莓都吃不起,還我血汗錢!這就是一個小小的調(diào)侃版本。
再推薦一個我自己平時經(jīng)常用的提升想象力的練習方法。
我生活中經(jīng)常會做這樣一個事情,比方說,假使我在車上,我會盯著一個建筑發(fā)呆,我看著一個大樓里面可能走出兩個人,這時候我就開始展開腦洞,會去想這兩個人是什么關(guān)系,他們接下來要去干什么,他們在這個晚上會發(fā)生什么。我可能會這兩個人編排出各種各樣的情節(jié),比方說兩個人會有血海深仇或者他們在這里約會等等等等,就是用一系列大開腦洞的方式,不斷地讓思維延展。
每個人都只有一種單線條的人生,我們可能不像演員那么幸運,可以體現(xiàn)不同的人生,把自己帶入不同的角色。但是假使我們有想象力,想象力就可以幫助我們?nèi)プ哌M不同人的人生里面,去體驗不同的生活。
很多人會覺得,從出生到現(xiàn)在沒有經(jīng)歷過大風大浪,一生也非常平淡,好像沒有故事可講。其實在我的觀點中,我認為每個人都是有故事的,只是大家缺少一些合理的方法去梳理自己的故事。
1.把自己想象成記者,去采訪自己
用一些問題去梳理一下自己的過往經(jīng)歷。很多記者去采訪明星的時候,就會去問:可以講講你童年印象最深的故事嗎?最近讓你崩潰大哭一一次是什么時候?最近讓你最有挫敗感的事情是什么呢?最近讓你最尷尬的時候?等等
你自己完全可以作為記者去向自己拋出這樣的問題,問自己我印象最深的約會是什么時候?問自己最有成就感的那一刻是什么時候?等等等等,其實每一個問題都會梳理成一個故事。這個時候每個問題疊加,就會成為一個有故事的人。
2.你可以不斷地去試探自己的價值觀
用很多假設(shè),除了詢問自己過往的經(jīng)歷,你可以想象一下假使我的人生就剩下了六十秒,我會去做什么?假使第二天就是世界末日了,但是只有我知道這個消息,我會去做什么?假使我突然發(fā)現(xiàn)我是一個兩性人,我會去做什么?你去問自己一些可能這輩子都不會發(fā)生的問題,但是你對這些問題的解答,就是你自己獨特的價值觀。
當然,你可以問自己一些非常輕松的問題,比方說:我最喜歡什么電影?我最喜歡什么季節(jié)?我最喜歡什么顏色?每個小問題都可以帶到自己價值觀。
一個有故事的人,就包括兩個方面,第一,持續(xù)不斷的過往經(jīng)歷。第二,你的價值觀。過往經(jīng)歷中,蘊含著那些你生命中已經(jīng)發(fā)生的事情。你的價值觀孕育著一些你的生命中還沒有發(fā)生的事情。那么這兩種結(jié)合,過去和未來,就等于現(xiàn)在的你的故事。所以在我看來,每一個人都肯定是一個有故事的人。
這世界上的每一個人,每一個品牌,每個物體都是由故事構(gòu)成的,而喜歡聽故事也是人的本能。所以我建議大家,在你想要去打動別人,或者在你想要去回答一個人的問題,在你想愛去表達自己,在你想要去構(gòu)建品牌等等等等的時候,你要記住,優(yōu)先用故事,故事能夠迅速的讓人產(chǎn)生共鳴,故事能迅速的打破隔閡,故事能非常清楚地幫助你去解釋一個概念。
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