賬號介紹
公眾號名稱:Y米網(wǎng)
定位:傳播醫(yī)學資訊,成為醫(yī)生的工作助手
公司信息:
讓醫(yī)生和患者通過Y米網(wǎng)進行交流,咨詢,預(yù)約上門服務(wù)等,主要打造私人醫(yī)生的一個平臺。
而Y米網(wǎng)微信號的對象是醫(yī)生群體(服務(wù)患者的賬號有另外的)。
功能:社區(qū)醫(yī)生能夠輕松方便地為身邊的患友或Y米會員提供基礎(chǔ)保健護航,以及常見病、慢性病的診治服務(wù)。
同時,也能把有需要的病患通過Y米醫(yī)生便捷轉(zhuǎn)診給合適的??漆t(yī)生進一步診治。實現(xiàn)“首診在基層”(全科醫(yī)生),讓居民享受真正的“家庭醫(yī)生服務(wù)”!
醫(yī)生入駐Y米網(wǎng),均可享受免費申請留學、法律顧問咨詢、醫(yī)學統(tǒng)計咨詢或醫(yī)學論文撰寫專項統(tǒng)計服務(wù),用藥助手等醫(yī)生工具書,國內(nèi)外前沿專業(yè)文獻推送或綜述撰寫發(fā)表,醫(yī)學文獻檢索等專屬服務(wù)(更多服務(wù)不斷增加中…)
賬號分析:
一、粉絲數(shù)
訂閱號,第一篇文章發(fā)布時間:二零一四年四月九日。(查看歷史得知)運營時間短,雖然也在網(wǎng)站上做了活動什么的,但是粉絲還是很少,畢竟醫(yī)生是個小眾群體,從閱讀數(shù)上看,粉絲過千應(yīng)該算好的了。
二、認證
沒有認證,這個賬號是公司運營的賬號,認證應(yīng)該不難,搜索了一下,同樣名字的賬號有兩個,另外一個是賣水果的,建議認證,有個識別度。不過認證了也沒啥大作用,因為沒有人會主動去搜這個關(guān)鍵字【Y米網(wǎng)】的,而且Y這個字也很難寫。
三、被添加自動回復(fù)
有一句話排版不是很好,上面空格一行,下面沒有空格,顯得不細致。
追求完美,完美是無止境的完美。
四、排版
排版是極好的,至少相對以前排版來說,但是有一點,個人觀點:段前不要縮進兩個字符,手機端閱讀不比電腦或者書籍,段落之間空一行就好??梢圆榭匆恍I(yè)界做的好的微信公眾賬號,比如鬼腳七啥的,都是這樣排版的。
五、堅持
堅持這兩個字最好說,最難寫。老生常談了,但是還是要說,這個賬號不能每天堅持推送定量的文章。
如果堅持這兩個字要做好,第一要堅持每天推送文章。第二要堅持每天定時推送文章。
六、APP引流
這個賬號服務(wù)的對象是醫(yī)生,關(guān)于內(nèi)容,我沒什么可說的,畢竟不是業(yè)內(nèi)人士。但是如果粉絲少的話,就不要推廣自己的APP了,別人關(guān)注賬號都懶得關(guān)注,干嘛還要在底部一直推廣APP呢?看到剛剛注冊發(fā)布的第一篇文章就在底部推薦下載APP,西西想弱弱的問一下:有幾個粉絲啊那會兒?推薦下載,讓誰下載啊?
剛開始還是要做好微信,粉絲多了再去向APP引流才有意義,所以建議閱讀原文的鏈接加本賬號內(nèi)另外一篇文章的鏈接。
這樣能提高文章的閱讀率,提高文章的閱讀率也就意味著會提高關(guān)注人數(shù),這其中有一個微妙的關(guān)系,說來話長,這里不做詳細分析了。
七、微信矩陣運營
公司做APP不反對,不過相比APP來說,更加建議做微信服務(wù)號,相信微信強大的功能可以實現(xiàn)APP里面的所有功能。就醫(yī)只是在人們需要的時候才會去用它,它只是個工具而已,并不是每天都需要的(比如笑話,這個就可能每天都需要)
個人建議:草根號+訂閱號+服務(wù)號,最少三個微信號來運營。
草根號:定位為養(yǎng)生類賬號,每天發(fā)布養(yǎng)生類信息,這個是所有屌絲大眾群體每天都會去關(guān)注的。
訂閱號:就這個賬號定位就好,圈子相比草根號又小了一波,服務(wù)對象為醫(yī)生,發(fā)布內(nèi)容為醫(yī)療界的新聞。
服務(wù)號:做服務(wù),APP上的功能就可以做到上面。一個月推送四條信息,做點互動營銷的活動就好,設(shè)置好菜單,讓醫(yī)生在需要用它的時候點開就好。而不是下載在手機上一個APP,占著內(nèi)存。
這樣做還有一個好處,粉絲引流,草根號是一張大網(wǎng),而訂閱號是第一個篩子,服務(wù)號是第二個篩子,成一個倒漏斗型。
一個微信公眾賬號的定點分析
PS:阿里巴巴也有做公眾賬號,在手機支付寶上,有興趣的話可以在手機支付寶上搜一下春雨醫(yī)生,定位和這個賬號差不多。
八、服務(wù)對象。
一個微信公眾賬號的定位怎么看,從服務(wù)對象上來看,即:客戶是誰?屬于哪類群體?他們關(guān)注什么內(nèi)容?他們的利益點在什么地方?(也就是所謂的用戶痛點)就這個賬號而言,服務(wù)對象是醫(yī)生,那么醫(yī)生要干嘛?
醫(yī)生入駐Y米網(wǎng),均可享受免費申請留學、法律顧問咨詢、醫(yī)學統(tǒng)計咨詢或醫(yī)學論文撰寫專項統(tǒng)計服務(wù),用藥助手等醫(yī)生工具書,國內(nèi)外前沿專業(yè)文獻推送或綜述撰寫發(fā)表,醫(yī)學文獻檢索等專屬服務(wù)。
這個還不夠痛點,如果想要再疼一點,能不能做到下面這三點?
利益:醫(yī)生是為了有更多的患者來資訊他,找他看病,這樣他才能有更多的錢(利益,錢才是痛點!)地域性非常重要,整容一定去韓國,但是如果小病,一定在本地。所以如果服務(wù)號中加入地域性的元素,這個功能是很厲害的。PS:這個功能要實現(xiàn)也不是很難。
同行交流、學習:給醫(yī)生建立一個社群,比如QQ群、微信群,讓大家相互交流、學習。這也是一個剛需。
患者查詢、咨詢:比如深圳患者,性病。在服務(wù)號后臺輸入深圳、性病,就彈出距離患者最近的深圳性病醫(yī)院,然后查詢醫(yī)師,出現(xiàn)醫(yī)師的簡介、微信號。
基本上就這些了,個人觀點,只做參考。如有疑問,請繼續(xù)在微信群做交流。
建議:先做好服務(wù),再談賺錢(推廣APP啥的)。微信營銷不假,但是營銷是建立在服務(wù)的基礎(chǔ)上的。
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