群備注、公眾號“專輯”、留言支持多輪回復(fù),加上新上線的微信公眾平臺“搜索”組件——其中三個新功能和公眾號生態(tài)有關(guān)。2020年展望中我們提到的“公眾號求變”,有了更加清晰具體的動作。
具體來看,公眾號搜索有兩個新變化:一是上線“搜索”組件;二是原本已有的“號內(nèi)搜”功能,有了新的優(yōu)化。
先來看“搜索”組件,從用戶視角來看,即公眾號文章中可以內(nèi)置一個“推薦搜索框”。搜索框可以放在文章開頭,也可以放在文章末尾。點擊推薦搜索框,即進入到該公眾號搜索頁面,既可以在搜索框自行輸入想要查找的任意關(guān)鍵詞,也可以直接點擊公眾號設(shè)置的推薦關(guān)鍵詞。目前,推薦搜索關(guān)鍵詞最多不超過6個。
推薦搜索關(guān)鍵詞用戶并不陌生,在百度、頭條搜索等搜索引擎產(chǎn)品中十分常見。一方面,推薦關(guān)鍵詞可以引導(dǎo)用戶通過“搜索”獲取更多信息;一方面,也是一個潛在的廣告入口。公眾號和推薦搜索的結(jié)合,可以讓用戶以更短的路徑、更快地抵達公眾號的歷史文章。歷史文章也能夠更好地沉淀下來,通過搜索產(chǎn)生長尾的閱讀價值。
實際上,微信公眾號的“號內(nèi)搜索”功能早在2017年已經(jīng)上線,但入口路徑較深,位于公眾號歷史消息頁面。這一入口雖然存在,但很少被用到,用戶習(xí)慣難以建立。
而新上線的“推薦搜索”功能是內(nèi)置在文章里的,這意味著搜索路徑變短、搜索頻次增加。每發(fā)布一次文章,都有可能引導(dǎo)用戶從推薦搜索框中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)內(nèi)容和歷史內(nèi)容。這樣一來,用戶對公眾號的搜索習(xí)慣也更容易建立。
在原有的“號內(nèi)搜索”入口,也有了新的優(yōu)化。其一,搜索內(nèi)容新增“搜索范圍”選項,下設(shè)“不限”和“最近讀過”兩個范圍;其二,搜索結(jié)果排序在綜合排序選項外,新增“按發(fā)布時間排序”和“按閱讀量排序”。
兩大搜索入口的開放和優(yōu)化對公眾號運營者來說無疑是一個利好消息。在具體運營細節(jié)上,推薦關(guān)鍵詞的設(shè)置一方面依據(jù)公眾號的定位,另一方面也需要參考用戶數(shù)據(jù)及反饋。微信是否會將關(guān)鍵詞點擊數(shù)據(jù)開放出來,以幫助公號主優(yōu)化推薦邏輯,也是后續(xù)值得關(guān)注的動向。
先來看“搜索”組件,從用戶視角來看,即公眾號文章中可以內(nèi)置一個“推薦搜索框”。搜索框可以放在文章開頭,也可以放在文章末尾。點擊推薦搜索框,即進入到該公眾號搜索頁面,既可以在搜索框自行輸入想要查找的任意關(guān)鍵詞,也可以直接點擊公眾號設(shè)置的推薦關(guān)鍵詞。目前,推薦搜索關(guān)鍵詞最多不超過6個。
推薦搜索關(guān)鍵詞用戶并不陌生,在百度、頭條搜索等搜索引擎產(chǎn)品中十分常見。一方面,推薦關(guān)鍵詞可以引導(dǎo)用戶通過“搜索”獲取更多信息;一方面,也是一個潛在的廣告入口。公眾號和推薦搜索的結(jié)合,可以讓用戶以更短的路徑、更快地抵達公眾號的歷史文章。歷史文章也能夠更好地沉淀下來,通過搜索產(chǎn)生長尾的閱讀價值。
實際上,微信公眾號的“號內(nèi)搜索”功能早在2017年已經(jīng)上線,但入口路徑較深,位于公眾號歷史消息頁面。這一入口雖然存在,但很少被用到,用戶習(xí)慣難以建立。
而新上線的“推薦搜索”功能是內(nèi)置在文章里的,這意味著搜索路徑變短、搜索頻次增加。每發(fā)布一次文章,都有可能引導(dǎo)用戶從推薦搜索框中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)內(nèi)容和歷史內(nèi)容。這樣一來,用戶對公眾號的搜索習(xí)慣也更容易建立。
在原有的“號內(nèi)搜索”入口,也有了新的優(yōu)化。其一,搜索內(nèi)容新增“搜索范圍”選項,下設(shè)“不限”和“最近讀過”兩個范圍;其二,搜索結(jié)果排序在綜合排序選項外,新增“按發(fā)布時間排序”和“按閱讀量排序”。
兩大搜索入口的開放和優(yōu)化對公眾號運營者來說無疑是一個利好消息。在具體運營細節(jié)上,推薦關(guān)鍵詞的設(shè)置一方面依據(jù)公眾號的定位,另一方面也需要參考用戶數(shù)據(jù)及反饋。微信是否會將關(guān)鍵詞點擊數(shù)據(jù)開放出來,以幫助公號主優(yōu)化推薦邏輯,也是后續(xù)值得關(guān)注的動向。
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