iPhone將一直會(huì)是手機(jī)大格局中的重要組成部分。而一個(gè)成功的產(chǎn)品在很大程度.上取決于你如何去解決人與環(huán)境的因素。通常情況下，iPhone 開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)往往都是與他們的用戶相隔離的。為了創(chuàng)造出真正的具有吸引力的應(yīng)用程序，設(shè)計(jì)師們不能只注重應(yīng)用程序機(jī)制和程序，而是要縮小范圍、認(rèn)真地去了解人們是如何使用這些應(yīng)用程序的，同時(shí)也要深入了解用戶周圍復(fù)雜的相關(guān)環(huán)境因素。為了能夠更好地了解這些設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中存在的挑戰(zhàn)，我們將重點(diǎn)突出人類與環(huán)境因素等層面的講解。

1. 注重應(yīng)用程序本身

作為一個(gè)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)人員，你必須對(duì)產(chǎn)品將是什么樣的產(chǎn)品和為什么用戶會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣有一個(gè)基本的了解和構(gòu)想。但是如果你對(duì)產(chǎn)品過(guò)度專注，那么很有可能你會(huì)在錯(cuò)誤的情況下錯(cuò)誤地定位了它的功能，并把它們提供給了錯(cuò)誤的用戶。這就是我們?yōu)槭裁匆褑?wèn)題縮小來(lái)解決。

2. 注重正在使用應(yīng)用程序的用戶

這些用戶是具有特殊的目標(biāo)和挑戰(zhàn)的。在我們接下來(lái)要開(kāi)始探討的一-些最突出、最容易被忽視的有關(guān)人類因素的iPhone問(wèn)題。我們將討論最基本的物理人類工程學(xué)，視覺(jué)的局限性和常見(jiàn)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。

3. 人們會(huì)在一個(gè)特定的環(huán)境中使用這款應(yīng)用程序

回顧之前的內(nèi)容你會(huì)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用程序是這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中的一個(gè)組成部分。它在人們溝通交流和幫助人們更好地完成大目標(biāo)時(shí)扮演著一個(gè)相對(duì)較小但是卻不被忽視的角色。而這就是各社會(huì)組成部分如何運(yùn)作的關(guān)鍵所在:網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)、社會(huì)主流網(wǎng)站、應(yīng)用程序還有其他的各種新鮮事物創(chuàng)造了新的環(huán)境—字里行間的新世界---在這里應(yīng)用程序?qū)⒌玫酵昝赖倪\(yùn)用。

4. 文本環(huán)境是偉大文化的組成部分

如果你的應(yīng)用程序能夠滿足不同文化的獨(dú)特需求，那么你的應(yīng)用程序一定會(huì)成為一款非常成功的作品。到時(shí)候如果你的應(yīng)用程序能夠暢銷全球，人們就不會(huì)在乎它的價(jià)格有多高。在這里，理解文本環(huán)境是全球互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)節(jié)的一部分是非常重要的，你需要了解不同文化間的傳統(tǒng)、差異和象征，這樣不僅能讓你的應(yīng)用程序在某一文化區(qū)域中得到普及，還能讓你的應(yīng)用程序在世界各地暢銷并實(shí)現(xiàn)全球性的成功。

5. 理解人們的需求及局限

“測(cè)量?jī)纱危?次成功。”我們的確需要一種有效的手段。對(duì)于iPhone應(yīng)用程序設(shè)計(jì)師而言，這意味著在你開(kāi)始進(jìn)行編程之前不得不去回顧之前的那些問(wèn)題并對(duì)它們進(jìn)行解答: (1)哪些人會(huì)使用你的應(yīng)用程序?. (2)這些使用你應(yīng)用程序的人都有具有哪些能力? (3)這些人的局限性在哪些方面? 通過(guò)回答這些問(wèn)題，將拓寬你的視野，并會(huì)為你在滿足客戶需求方面提供更多的幫助。-個(gè)完全受人為因素影響的行業(yè)所需要做的就是不斷地適應(yīng)并解決這些問(wèn)題。
基礎(chǔ)物理人類工程學(xué)
     在這里，有關(guān)iPhone的有幾個(gè)非常重要的領(lǐng)域需要了解，那就是物理類的、認(rèn)知類的和人類工程學(xué)相關(guān)的知識(shí)。

6. 我們的手指不是鼠標(biāo)指針

記住我們的手指所特有的特性:手指表面的區(qū)域并不是僅僅等于一個(gè)像素點(diǎn)。在許多應(yīng)用程序中，手指可觸的選項(xiàng)區(qū)域太小，導(dǎo)致用戶并不能非常流暢地使用界面功能。

7. 我們不是超人，所以請(qǐng)利用可利用的資源

應(yīng)用程序設(shè)計(jì)者應(yīng)該將用戶的視覺(jué)局限性考慮進(jìn)來(lái)。和電腦比起來(lái)，手機(jī)所使用的場(chǎng)所有可能是照明條件更差的地方。試想-下，使用應(yīng)用程序的用戶可能正坐在- -輛顛簸的巴士或者火車.上，也有可能走在-條陽(yáng)光明媚的大街上。盡管我們所掌握的技術(shù)能夠完美地被執(zhí)行、被運(yùn)用，如果用戶看不見(jiàn)應(yīng)用程序，那么他們肯定就不會(huì)愿意使用它們了。下面的幾個(gè)例子是關(guān)于沒(méi)有考慮視覺(jué)限制的具有市場(chǎng)潛力的應(yīng)用程序。

8. 理解用戶使用環(huán)境下特殊的挑戰(zhàn)

通常，你的應(yīng)用程序會(huì)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是小角色幫助用戶解決大問(wèn)題。如果你能更好地理解人們的目標(biāo)和人們需要什么來(lái)幫助他們完成這個(gè)目標(biāo)，你就能設(shè)計(jì)出更滿足用戶需求的應(yīng)用程序。手機(jī)通常都在嘈雜、吵鬧的環(huán)境中使用。盡管蘋(píng)果公司出品的語(yǔ)音備忘錄看起來(lái)各方面都挺好，但是和涉及用戶目標(biāo)與使用環(huán)境的iTalk相比，iTalk要更勝一籌。讓餓哦們思考一下：為什么與用戶筆記錄某件事情相比人們更喜歡用語(yǔ)音來(lái)記錄事情？和文字記錄形式相比，語(yǔ)音記錄并沒(méi)有特別多的優(yōu)勢(shì)。你不能把語(yǔ)音文件像文字文件那樣進(jìn)行掃描、編輯或者修改。在大多數(shù)情況下，如果你要交換處理信息文字一定是一 一個(gè)非常便利的方法。那么更重要的是，什么時(shí)候人們會(huì)使用語(yǔ)音記錄的方式呢?當(dāng)然是他們無(wú)法用筆進(jìn)行記錄的時(shí)候。那么最常見(jiàn)的情況就是當(dāng)人們正在開(kāi)車的時(shí)候。根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》的“弗吉尼亞理工大學(xué)運(yùn)輸研究所調(diào)查總結(jié)”這份報(bào)告所述，如果司機(jī)使用輸入文本時(shí)的事故風(fēng)險(xiǎn)率是不使用文本輸入的23倍之多。那么在這種情況下，哪種應(yīng)用程序能夠更好地被使用呢?是那個(gè)擁有一個(gè)又大又閃亮的話筒，還有一-個(gè)很小而且不好觸控的錄音程序(特別是對(duì)于右手開(kāi)車習(xí)慣的人來(lái)說(shuō))?還是那個(gè)只有屏幕- -般大小的紅色錄音按鈕的錄音程序？要是我當(dāng)然會(huì)選擇后者了。同時(shí)用戶使用的錄音軟件是否被激活也是很重要的。

9. 總結(jié)：優(yōu)秀來(lái)源于努力鉆研

要設(shè)計(jì).個(gè)非常好的應(yīng)用程序并不是一 件容易的事。雅各布·尼爾森最近指出“移動(dòng)用，戶的用戶體驗(yàn)仍然是苦不堪言的狀態(tài)。”從調(diào)查問(wèn)卷中提取用戶看見(jiàn)不是一件易事。每個(gè)人對(duì)于自己想要的都有不同的標(biāo)準(zhǔn)，他們只有在看貝某東西時(shí)才會(huì)對(duì)它進(jìn)行了解。但是設(shè)計(jì)師們不需要獨(dú)立解決用戶研究的問(wèn)題。交互設(shè)計(jì)師會(huì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)去尋找潛在用戶并和用戶進(jìn)行交談，從他們的字里行間來(lái)了解他們的需求。他們理解真實(shí)的世界環(huán)境對(duì)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)有怎樣的影響。