企業(yè)做網(wǎng)站關(guān)系維度
日期 : 2020-05-07 17:44:30
關(guān)系維度。網(wǎng)絡(luò)連結(jié)的建立以及個(gè)體間相對(duì)持久的聯(lián)系衍生出個(gè)體社會(huì)資本, 即個(gè)體能夠從其擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取實(shí)際或潛在資源的能力。]在社交網(wǎng)站中, 所有個(gè)體都鑲嵌在信任、互惠的網(wǎng)絡(luò)中, 這些網(wǎng)絡(luò)都是穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò), 個(gè)體之間分享知識(shí)的協(xié)作行為往往要考慮他們之間的私人關(guān)系。 一方面, 社會(huì)資本在某種程度上表明了個(gè)體之間的關(guān)系性質(zhì), 如信任、合作、互惠等。 另一方面, 社會(huì)資本也影響著知識(shí)擴(kuò)散的機(jī)制, 它關(guān)系到知識(shí)擴(kuò)散能否發(fā)生, 擴(kuò)散效果是否良好等。 如果說網(wǎng)絡(luò)連結(jié)為知識(shí)擴(kuò)散提供了渠道, 那么信任就是知識(shí)擴(kuò)散的推動(dòng)力, 它的出現(xiàn)意味著被擴(kuò)散知識(shí)本身具有一定的價(jià)值, 也意味著個(gè)體之間存在相互且持續(xù)的接收、 分享知識(shí)的合作行為, 正如Nahapiet與Ghoshal指出的信任與合作能相互加強(qiáng), 進(jìn)而提升個(gè)人知識(shí)交換的意愿。互惠以信任為前提, 可促使知識(shí)擁有者在無(wú)實(shí)質(zhì)酬償?shù)那闆r下貢獻(xiàn)知識(shí)。 個(gè)體之間的連結(jié)強(qiáng)度越強(qiáng), 彼此信任程度越高, 越有利于知識(shí)的互惠互利和溝通合作。 社交網(wǎng)站開辟了知識(shí)獲取和分享的新模式, 不必親自尋找和關(guān)注知識(shí)源, 只需密切關(guān)注朋友的動(dòng)向, 就能從熟人那里獲取知識(shí), 而你所要做的僅是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候回報(bào)好友, 分享你所擁有的信息。 知識(shí)交換行為的增多, 無(wú)疑提高了知識(shí)流通的頻率, 進(jìn)一步說是增加了知識(shí)流動(dòng)的便捷性, 與此同時(shí), 個(gè)體之間頻繁的互動(dòng), 使彼此關(guān)系更為緊密。
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