在衡量數(shù)字營(yíng)銷時(shí)，跳出率可能是比較神秘的指標(biāo)之一，它通常被分析，用來查看一個(gè)站點(diǎn)的整體用戶體驗(yàn)。
百度對(duì)跳出率的定義為：?jiǎn)雾撛L問的百分比。
從本質(zhì)上講，這意味著當(dāng)訪問者從頁面中“跳出”時(shí)，他們?cè)谥徊榭匆粋€(gè)頁面之后就離開了頁面和站點(diǎn)。雖然這個(gè)定義非常簡(jiǎn)單，但跳出的潛在原因有時(shí)可能更為復(fù)雜。有時(shí)候，高跳出率表明用戶體驗(yàn)很差，然而，在其他時(shí)候，高跳出率可能是積極的用戶體驗(yàn)標(biāo)志。
這里有一些經(jīng)過嘗試和真實(shí)的建議可以對(duì)抗高跳出率和改善用戶體驗(yàn)：
1、注意頁面加載時(shí)間
當(dāng)一個(gè)用戶需要等待過多的時(shí)間來加載一個(gè)頁面時(shí)，會(huì)造成糟糕的用戶體驗(yàn)。如果訪問者不能立即看到頁面上的內(nèi)容，頁面內(nèi)容的質(zhì)量也就顯得無足輕重了。在移動(dòng)設(shè)備上，頁面加載時(shí)間甚至更加重要，因?yàn)橛脩舾菀讓?duì)緩慢的加載時(shí)間和長(zhǎng)時(shí)間的等待感到沮喪。
2、使網(wǎng)站搜索更容易
許多網(wǎng)站仍然忽略了添加網(wǎng)站搜索功能。如果用戶正在搜索某些在頁面上無法立即看到的特定內(nèi) 容，這是一個(gè)非常有用的工具，可以使用它進(jìn)行搜索，而不是完全離開頁面或站點(diǎn)。
3、簡(jiǎn)單的導(dǎo)航
對(duì)于訪問者來說，導(dǎo)航應(yīng)該是簡(jiǎn)單而輕松的。當(dāng)用戶到達(dá)一個(gè)站點(diǎn)時(shí)，他們需要一個(gè)明確的方向，知道他們想要尋找的內(nèi)容在哪里，如果遇到不是簡(jiǎn)單的和直觀的導(dǎo)航，他們很可能從網(wǎng)站跳出。
4、專注于高質(zhì)量的設(shè)計(jì)
好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是直觀的，并與用戶建立信任。訪問者不會(huì)花大量的時(shí)間在一個(gè)難以瀏覽或難以信任的網(wǎng)站上。為訪問者提供一個(gè)簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)，從一個(gè)高質(zhì)量的設(shè)計(jì)開始，不僅美觀還要內(nèi)容直觀、易于導(dǎo)航。