不要讓網(wǎng)站 上的鏈接看上去混亂不堪。設(shè)計(jì)師們并非是網(wǎng)站模型的唯一創(chuàng)建者。用戶也在試圖去想象網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),而成功的信息架構(gòu)將幫助他們構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)固且可預(yù)測的網(wǎng)站意識(shí)模型
1 .網(wǎng)站的瀏覽功能
一旦以大綱的形式創(chuàng)建了網(wǎng)站,不妨通過交互性測試來分析一下該網(wǎng)站在瀏覽支持方面的功能,這不但可以在網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,也可以在一小部分真正的用戶中進(jìn)行。有效的網(wǎng)站設(shè)計(jì)在很大程度上是對主萊單或首頁與各子內(nèi)容頁面之間的關(guān)系進(jìn)行平衡,其目的在于創(chuàng)建菜單和內(nèi)容頁面的層級(jí)結(jié)構(gòu),以便讓用戶感到自然,并且不會(huì)在使用網(wǎng)站的過程中誤導(dǎo)他們或干涉他們。
層次過淺而菜單頁面繁雜的網(wǎng)站最終會(huì)淪為無關(guān)信息的混亂清單。菜單方案設(shè)置的層次也可能會(huì)過多,導(dǎo)致信息被置于多層菜單之下。在找到有效內(nèi)容前必須遍歷層層嵌套的多層菜單是一件很讓人沮喪的事。
如果網(wǎng)站還在不斷地?cái)U(kuò)充,那么菜單和內(nèi)容頁面的平衡就成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)。來自用戶的反饋(以及對你個(gè)人使用網(wǎng)站情況的分析)可以幫助你確定菜單方案是否足夠用抑或存在薄弱環(huán)節(jié)。復(fù)雜的文檔架構(gòu)要求更“深”的菜單層次,但是如果直接訪問可行的話就不要再強(qiáng)迫用戶通過菜單頁訪問頁面了。可以通過為用戶提供一個(gè)考慮周全、功能強(qiáng)大的層次菜單來保證他們快速地訪問信息以及了解網(wǎng)站的組織架構(gòu)。
2.使用網(wǎng)站搜索來導(dǎo)航
如果網(wǎng)站的頁面在幾十頁以,上的話,用戶就會(huì)希望使用搜索功能來查找網(wǎng)站中的內(nèi)容。在更大型的網(wǎng)站中,有可能會(huì)有成百上千的內(nèi)容頁,Web 搜索是查找特定內(nèi)容頁面或者查找所有包含關(guān)鍵字或者搜索詞頁面的唯一有效方式。由主要站點(diǎn)和內(nèi)容標(biāo)志組成的瀏覽界面是用戶訪問網(wǎng)站的初始階段的基本要素。不過,一旦用戶認(rèn)為你的網(wǎng)站能夠提供他要查找的內(nèi)容時(shí),他便可以不再依靠搜索引擎了:
●沒有哪個(gè)鏈接的瀏覽界面可以確保用戶找到所有關(guān)于給定關(guān)鍵字或者搜索詞的實(shí)例。
●搜索是查找特定內(nèi)容的最高效的方式,尤其是對于那些不可能被其他用戶多次訪問、更不太可能在主導(dǎo)航頁面上以鏈接的方式出現(xiàn)的內(nèi)容而言。
正如圖書館里的暢銷圖書以及iTunes中的熱門]歌曲那樣,大型網(wǎng)站制作的內(nèi)容使用也是一個(gè)經(jīng)典的“長尾”現(xiàn)象:少數(shù)的項(xiàng)目會(huì)得到80%的注意,其余的項(xiàng)目的訪問量則戲劇性地減少。因?yàn)橛脩舻男枨筮h(yuǎn)遠(yuǎn)比瀏覽器界面能夠處理的具體,所以,需要借助搜索引擎來查找長尾中的內(nèi)容,否則這些內(nèi)容可能會(huì)一直不為人所知。
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