通常,傳統(tǒng)企業(yè)所采用的管理模式都是金字塔式的,從最頂端的企業(yè)運(yùn)營者到最底端的普通員工逐層分布。在這樣的管理模式下,所有層級都有十分嚴(yán)格的管理流程,身處金字塔內(nèi)的所有人員必須按照規(guī)定完成獨(dú)屬于自己的工作,只有嚴(yán)格遵循這樣的模式,企業(yè)才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn),持續(xù)發(fā)展下去。如若不然,它就會變得雜亂無章,甚至是停止運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)高層高居于金字塔最上層,企業(yè)的各項(xiàng)指令全部由他們發(fā)出,企業(yè)發(fā)展方向也由他們來掌控;而中層管理者則起著“中轉(zhuǎn)站”的作用,負(fù)責(zé)傳遞最高端和最低端的相應(yīng)情況,并制定執(zhí)行方案等他們維持著整座金字塔的有效運(yùn)轉(zhuǎn);普通員工身處金字塔最底端,數(shù)量龐大,屬于基石部分。
通過這樣自上而下的管理模式,企業(yè)內(nèi)部的一些重要決策得以貫徹執(zhí)行,并可以確立上層管理者的絕對權(quán)威,各個層級的職責(zé)都非常明確,可以讓企業(yè)有序運(yùn)行。但這種管理模式同樣存在著一些擎端,比如,嚴(yán)格的等級觀念,讓下屬不能很暢通地表達(dá)自己的意見或觀點(diǎn)。這就導(dǎo)致企業(yè)最上層管理者不能及時了解員工動態(tài),從而錯過聽到和吸納一些極具創(chuàng)新的建設(shè)性意見,在制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策中出現(xiàn)偏差。這樣的管理模式讓企業(yè)運(yùn)營者在調(diào)動員工積極性方面也沒有足夠的導(dǎo)向力,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力低下。
而針對金字塔式管理模式所產(chǎn)生的弊端,很多企業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛提出“推倒金字塔”,將管理平鋪成“網(wǎng)”的方法。在這樣的管理模式中.身處一線的員工才是最關(guān)鍵的一部分,他們居于公司的最頂端,可以在不影響公司制度的前提下,任意發(fā)揮自己的才干,為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量;而中層管理者的主要任務(wù)是為一線員工服務(wù),為他們解決后顧之憂,讓他們順利成長;企業(yè)高層則需要為全體員工謀福利,并悉心聽取任何員工提出的建議和觀點(diǎn),在制定企業(yè)決策時,務(wù)必做到更準(zhǔn)確有效。這種網(wǎng)狀管理模式,極為注重管理上的人性化,對任何員工都保持應(yīng)有的尊重。這樣的管理模式可以充分喚起基層員工的積極性和創(chuàng)造性,讓企業(yè)的凝聚力越來越強(qiáng),并釋放出更強(qiáng)大的活力。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給世界帶來了翻天覆地的變化,電子化、數(shù)字化虛擬化技術(shù)都在不斷完善和進(jìn)步,使得人們的生活習(xí)慣和企業(yè)的運(yùn)營模式發(fā)生著巨大改變。當(dāng)今社會已經(jīng)開始向全面智能化發(fā)展,企業(yè)運(yùn)營管理變得更加透明,大部分工作都可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。上層管理者與下層員工的界限已經(jīng)變得有些模糊,人與人之間的關(guān)系也變得越來越平等。因此,推倒金字塔,平鋪成網(wǎng)已然勢在必行,扁平化管理模式將成為當(dāng)今主流的企業(yè)管理模式。
扁平化管理模式將層級式的差異性降到了最低,這使得每位員工的積極性和創(chuàng)造性都可以被充分調(diào)動起來。這樣的管理模式,要求企業(yè)必須將管理模式平鋪成網(wǎng),精減組織機(jī)構(gòu),將僅僅起到中轉(zhuǎn)作用的中間環(huán)節(jié)裁撤掉,將權(quán)力下放到每一位員工的手中,讓所有個體組織都擁有獨(dú)立處理問題的權(quán)力和能力,將組織成員的才能充分調(diào)動起來,讓每一位員工都可以人盡其才。
與此同時,扁平化管理模式將上下的管理空間壓縮到了極限,而在左右的管理空間上進(jìn)行大幅度擴(kuò)張。這種變化讓企業(yè)員工之間的溝通和交流變得更加便利,對網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)的形成非常有利,在這種組織結(jié)構(gòu)形式中,團(tuán)隊(duì)或小組就是網(wǎng)絡(luò)上的連接點(diǎn),而這些節(jié)點(diǎn)之間的地位基本上都是平等的,它們之間的信息溝通將變得更便捷、更靈活。
與金字塔式管理模式相比,網(wǎng)狀管理模式可以讓員工的工作效率得到很大提升。減少了管理層次,使得信息流通提速,提升了企業(yè)制定決策的效率和及時把握市場動態(tài)的能力,還可以將員工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。但這樣的管理模式也存在著一定的弊端,比如,管理難度加大、下層員工晉升機(jī)會減少。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀管理,不僅僅需要在理念上做出改變,還需要借助日益發(fā)達(dá)的信息化技術(shù)保證企業(yè)的管理實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)狀化,也就是扁平化。社會化網(wǎng)絡(luò)與扁平化管理有著相同的特征:平等、開放和透明。因此,企業(yè)在管理模式上所做出的變革可以汲取社會化網(wǎng)絡(luò)的力量,加快自身的轉(zhuǎn)變速度。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都擁有或多或少的社會型企業(yè)的特點(diǎn),所以企業(yè)向網(wǎng)狀管理模式轉(zhuǎn)變能幫助企業(yè)向社會型企業(yè)轉(zhuǎn)變方向上邁出一大步。
如今,企業(yè)界都在積極探尋適合自自己的管理模式,而推倒金字塔,平鋪成網(wǎng)的扁平化管理模式適合現(xiàn)在絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這種管理模式其實(shí)就是在傳統(tǒng)的金字塔形管理模式上所做出的微創(chuàng)新。
扁平化管理,減少了層級管理,提升了工作效率。
在扁平化管理模式下,深圳網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)可以減少更多的管理成本,從而將這一部分資金可以投入到提升員工福利和用戶體驗(yàn)上,這樣不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,還可以提高用戶關(guān)注度,讓企業(yè)的知名度和影響力得到提升。
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