我們了解如何同產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析，以及在錯過了這個階段的情況下，設計師如何彌補，如何重新確立設計目標并定義設計需求。

確定需求之后，設計師并不是馬上打開軟件開始畫圖。工欲善其事，必先利其器，優(yōu)秀的設計要經(jīng)歷充足的規(guī)劃過程。在實際工作中，設計規(guī)劃階段也是交互設計師參與最多的工作階段。交互設計師要在這一環(huán)節(jié)中起到主導作用。

我們根據(jù)需求來確定應該提供哪些必要的信息給用戶然后對信息分門別類、有效地組織起來，并以導航的形式展現(xiàn)在界面上，讓用戶可以快速找到自己想要的信息。比如，我們?yōu)g覽一個電子商務網(wǎng)站的首頁時，需要通過導航或類目引導，來找到自己需要的內(nèi)容。

同時，我們會根據(jù)需求來設計相應的任務，排列任務優(yōu)先級，并在界面上通過一系列引導，幫助用戶快速完成任務。對于復雜的任務，盡量簡化其操作；對于信息量過大的頁面，想辦法使其重點突出、一目了然……比如，我們在完成注冊任務時，突出的信息、清晰的引導、簡便的操作可以幫助我們順利完成任務。

對于一個網(wǎng)站來說，信息和任務并不是孤立存在，而是互相關聯(lián)的。用戶來到網(wǎng)站既要獲取信息，又要完成任務。完成任務的過程中離不開各種信息的提示，而尋找信息又是為了完成一系列任務，如圖6-1所示。



根據(jù)需求來設計相關的信息和任務，通過組織信息結構、引導用戶完成任務得到一系列相關聯(lián)的界面草圖；然后細化草圖為具體界面，在這個過程中考慮如何讓用戶輕松、愉悅、高效地瀏覽和操作；最后，我們要賦予界面一些魔力，讓用戶難以忘記使用產(chǎn)品的體驗。這就是設計規(guī)劃的過。

我們最終的目的是通過網(wǎng)站建設專業(yè)的設計工作，讓產(chǎn)品不僅能滿足用戶需求，減少用戶的理解和操作成本，還能深深地吸引用戶，讓這個產(chǎn)品捕獲用戶的芳心。