電子商務(wù)的出現(xiàn), 使得中小企業(yè)人員只需坐在電腦前就可能拓展新的客戶, 而不需花太多的差旅費(fèi)和電話費(fèi), 企業(yè)也不需要太多的銷售和運(yùn)營成本, 電子商務(wù)可以縮短購買周期, 提高企業(yè)的銷售渠道和企業(yè)的銷售能力。電子商務(wù)使中小企業(yè)能及時掌握市場行情和顧客需求, 降低業(yè)務(wù)處理差錯, 縮短業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)時間, 降低庫存成本, 加快資金流動, 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在, 企業(yè)一般都在網(wǎng)上進(jìn)行了域名注冊、創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站, 客戶通過瀏覽網(wǎng)頁就可以對企業(yè)的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品有全面了解, 這種低成本的宣傳能給企業(yè)提供跨越空間和時間的宣傳效果。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以開展與國際市場的對話, 可以使企業(yè)的資本、產(chǎn)品和貿(mào)易國際化, 開拓國際市場。
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