論壇用于讀者發(fā)表意見(jiàn)、交流讀書(shū)心得等, 是一個(gè)多向交流的園地。有的網(wǎng)站建有聊天室, 還可實(shí)時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)交流, 這是一個(gè)吸引讀者的好辦法。然而我省圖書(shū)館網(wǎng)站普遍存在互性不足的現(xiàn)象。網(wǎng)站與用戶(hù)交流較少, 讀者有疑難問(wèn)題不能及時(shí)得到解答, 單靠留言板、電子郵件溝通, 讀者很難獲得交互式幫助。欄目設(shè)置及鏈接是否科學(xué)合理, 將會(huì)直接影響用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)資源的效率。目前, 很多高校圖書(shū)館網(wǎng)站及主頁(yè)在欄目設(shè)置及鏈接中存在諸多問(wèn)題: (1) 有些網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航中, 采用超鏈接的方式鏈接到的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè), 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死鏈接。這些情況不僅浪費(fèi)讀者的時(shí)間, 而且影響讀者利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的積極性。 (2) 網(wǎng)絡(luò)鏈接一般分為站內(nèi)搜索、站內(nèi)導(dǎo)航 (本館資源導(dǎo)航) 和站外搜索 (網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航) 。從調(diào)查結(jié)果看, 大多數(shù)圖書(shū)館網(wǎng)站都沒(méi)有設(shè)置站內(nèi)搜索。而且各館的學(xué)科導(dǎo)航也不夠深入, 沒(méi)有提供相關(guān)信息, 如學(xué)科的帶頭人、學(xué)科動(dòng)態(tài)、研究熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)的信息資源, 等等, 這樣的導(dǎo)航系統(tǒng)并沒(méi)有太大的使用價(jià)值。
目前困擾圖書(shū)館發(fā)揮功能的一個(gè)重要因素是經(jīng)費(fèi)短缺。經(jīng)費(fèi)不足是高校圖書(shū)館普遍面臨的問(wèn)題。要把高校圖書(shū)館建設(shè)成現(xiàn)代化信息中心, 更好為教學(xué)、科研服務(wù), 需要進(jìn)一步充實(shí)和健全圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和條件。當(dāng)前, 高校圖書(shū)館的建設(shè)都非常漂亮, 面積也比較大, 但在相應(yīng)的軟件設(shè)施建設(shè)上, 經(jīng)費(fèi)投入明顯不足。
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