微信公眾號(hào)的營銷優(yōu)勢(shì)
每一個(gè)微信公眾號(hào),都是一個(gè)小的社群。社群出現(xiàn)早期,集聚的原因更多的是來自于精神層面,甚至是帶有些許思想潔癖的意味[3],對(duì)于廣告營銷之類的內(nèi)容是抵觸的。而微信公眾號(hào)也在不斷摸索中,逐漸培育了自己的營銷優(yōu)勢(shì)。
(一)高效抵達(dá)
微信公眾號(hào)的營銷模式是指依靠多媒體向用戶傳遞符合社群內(nèi)價(jià)值觀與興趣習(xí)慣的信息,期望展示自我,獲得社會(huì)認(rèn)同感,以此遞進(jìn)式地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值乃至貨幣價(jià)值。微信公眾號(hào)作為社群營銷的“優(yōu)秀代表”,擁有優(yōu)于傳統(tǒng)營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷的到達(dá)率和精準(zhǔn)率,便于展開精準(zhǔn)化定位的營銷模式,收集并分析用戶的喜好、審美、習(xí)慣,有目的性地制定營銷策略。在這一個(gè)小的社群環(huán)境中,先為受眾提供其感興趣的內(nèi)容,最大限度地引起他們的共鳴與關(guān)注,從而利用自身的關(guān)注度和受眾黏性的影響力獲得利潤。
(二)口碑效應(yīng)
社群營銷最重要的是形成扎實(shí)的口碑與好評(píng),這些所帶來的效益會(huì)大大超過一味地?cái)U(kuò)大銷量。[4]口碑傳播是一種鏈?zhǔn)絺鞑?,?duì)信任度的要求極高,為一種容易擴(kuò)散的強(qiáng)關(guān)系,通過忠實(shí)用戶逐漸延伸至陌生人中的鏈狀擴(kuò)散,表現(xiàn)為“我”吸引粉絲、粉絲吸引粉絲的滾雪球形式,這些自發(fā)涌過來的用戶,都是先被信息“篩”了一道的,可以稱為精準(zhǔn)用戶。而成功進(jìn)行營銷的基礎(chǔ)是信任,好口碑源于信任感,如何增強(qiáng)用戶的信任感,要看“個(gè)人品牌”的樹立,“個(gè)人品牌”不只指專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,更多的其實(shí)是樂觀、積極的生活態(tài)度、做事風(fēng)格,與用戶相同的生活方式和興趣習(xí)慣,以及較為豐富的生活經(jīng)歷和解決問題的能力。即采用與用戶相近的標(biāo)簽強(qiáng)化自己的個(gè)人魅力,類似于意見領(lǐng)袖般的存在,時(shí)刻保持與用戶的黏性,是加深信任感、獲得好口碑的柔性力量。
(三)強(qiáng)交互氛圍
如今微信公眾號(hào)越來越普遍,用戶類型也變得更豐富。微信公眾號(hào)每日推送一次消息,親民但不擾民,且解禁了時(shí)空捆綁,實(shí)現(xiàn)了世界各地的同步傳播。即使錯(cuò)過了實(shí)時(shí)更新,也可以通過查看歷史消息,隨時(shí)“補(bǔ)課”。多元化的營銷模式,給了用戶自主選擇的權(quán)利,精準(zhǔn)的定位、及時(shí)性的互動(dòng),更是拉近了與用戶之間的距離,也使整個(gè)過程變得生動(dòng)、有趣。“互動(dòng)”二字本就透著人性化,在微信公眾號(hào)這個(gè)社群中進(jìn)行營銷并取得成功的原因不外乎是社群內(nèi)人們的文化符號(hào)認(rèn)同以及情感歸屬,而這個(gè)過程的每個(gè)細(xì)節(jié)包括建構(gòu)、聚集、經(jīng)營、推廣都無不彌漫著“人性化”的氣息。通過相同利益標(biāo)簽的牽引,即便是很小眾化的興趣和愛好也都可以在此找到認(rèn)同感,隨之進(jìn)行的日常溝通與交流也就自然而然了,這便是所謂的強(qiáng)交互效果。
微信公眾號(hào)營銷的啟示價(jià)值
在自媒體時(shí)代,微信公眾號(hào)要真正實(shí)現(xiàn)高效營銷,做好“服務(wù)”是第一位的。微信傳播靠的是內(nèi)容取勝,微信公眾號(hào)是一個(gè)相對(duì)閉合的空間,要想充分利用營銷不是瞬時(shí)的,而是持續(xù)性的。
(一)培養(yǎng)“小而精”的目標(biāo)受眾
根據(jù)微信營銷學(xué)理論,當(dāng)某一微信公眾號(hào)的關(guān)注用戶少于1000人時(shí),是沒有辦法產(chǎn)生營銷效果的[5],但這并不意味著微信公眾號(hào)的經(jīng)營只是一味地追求數(shù)量。雖說群體規(guī)模也很重要,群體價(jià)值觀的一致與群體成員間的凝聚力才是維系平衡的紐帶和安定劑,且有益于社群的持續(xù)性發(fā)展與運(yùn)營。即持續(xù)性經(jīng)營公眾號(hào)內(nèi)容,長期與用戶保持互動(dòng),維持用戶數(shù)量并培養(yǎng)忠實(shí)用戶,是進(jìn)行微信公眾號(hào)營銷的前提。
畢竟優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是贏取市場(chǎng)的關(guān)鍵,諸如公眾號(hào)“黎貝卡的異想世界”的創(chuàng)始人方夷敏女士,便是將自身打造為優(yōu)質(zhì)“干貨”的供應(yīng)者。她是一位從《南都娛樂周刊》的一線記者轉(zhuǎn)型為自媒體人的典型代表,每篇推文的閱讀量平均都在10萬以上。雖然她的成功與以前在傳統(tǒng)媒體積攢的人脈有些許關(guān)聯(lián),但那只是一夜爆紅的助燃器,真正推動(dòng)公眾號(hào)長久紅火的關(guān)鍵還是在于她始終保持著對(duì)一切事物的好奇心,愛買、會(huì)買的她總能在別人認(rèn)為的尋常世界中敏銳地捕捉和感知時(shí)尚圈的新鮮事物并及時(shí)反饋給大家,被粉絲稱為“my god買神”。曾在網(wǎng)上看到過一個(gè)粉絲的反饋,她說“黎貝卡”不只是單純地教人們穿衣搭配,而是會(huì)從中傳達(dá)出女性應(yīng)該積極向上、學(xué)會(huì)愛自己的人生態(tài)度。這種群體的共鳴力度是極其強(qiáng)大的,人們其實(shí)真正需要的不是“花錢明燈”,而是一位心靈導(dǎo)師,這種忠誠度軟實(shí)力轉(zhuǎn)為實(shí)際購買力后的轉(zhuǎn)化率實(shí)在不容小覷。
(二)依靠價(jià)值積淀用戶
如今,微信公眾號(hào)數(shù)量呈現(xiàn)前所未有的泛濫之態(tài),要在生存與質(zhì)量這個(gè)十字路口做出正確抉擇,就要學(xué)會(huì)自我造血,而這股血液,既可以支撐你“活”下去,又能給你精神上的滋養(yǎng)。即依托群體認(rèn)同的心理機(jī)制,保持粉絲黏性,靠內(nèi)容吸引用戶,靠深度細(xì)水長流,憑社群積淀粉絲,充分發(fā)揮社群優(yōu)勢(shì)。曾經(jīng)有一次“黎貝卡的異想世界”在公眾號(hào)上做一款圍巾的推廣,在發(fā)送后短短一分鐘的時(shí)間,該品牌網(wǎng)站系統(tǒng)被擠到崩潰。她將“干貨”和廣告分得很清楚,廣告的推送會(huì)在標(biāo)題中明顯標(biāo)注,不會(huì)讓大家產(chǎn)生一篇文章看到最后才發(fā)現(xiàn)是廣告的受騙感。她曾說過,“推薦”是推薦,“推廣”是推廣,是否有商業(yè)利益,還是提前說明較好,這種相互的信任感也是公眾號(hào)維持持久運(yùn)營所必不可少的。
用戶需要的是可以帶來實(shí)際感受的東西,而不是空中樓閣似的文字。真實(shí)意義上的粉絲沉淀,離不開社群的建立、專業(yè)性知識(shí)的牽引以及充滿魅力的品牌影響力。比如“羅輯思維”首創(chuàng)的付費(fèi)式會(huì)員制度,積淀了更加忠實(shí)的用戶群,也更加深化了品牌形象。在這個(gè)各類知識(shí)盈余的年代,對(duì)于用戶來說他們更愿意為好東西而不是為低價(jià)買單,擁有同樣知識(shí)訴求的用戶會(huì)選擇付費(fèi)入會(huì),以滿足自己的精神需求。
(三)線上線下相結(jié)合
微信公眾號(hào)營銷的優(yōu)勢(shì)在于有著更加強(qiáng)大的凝聚力,在線上線下相結(jié)合的密集的群體活動(dòng)的影響下,個(gè)體會(huì)更易于將喜愛轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買力,即與用戶線下的互動(dòng)交流。這也是深度挖掘粉絲與激活粉絲活躍度的有效方式。在2016年平安夜那天,胡辛束團(tuán)隊(duì)在北京三里屯舉行了一場(chǎng)“救色主500支口紅試色”的線下活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)布置精致,足足500個(gè)顏色,超過3000支的口紅,讓所有愛口紅的粉絲找到了現(xiàn)實(shí)中的精神圈地,團(tuán)隊(duì)又將試過色的唇印貼在墻上,形成一道亮麗的“彩虹吻”墻,寄存她們的美好回憶。圓了口紅夢(mèng)的粉絲們紛紛感嘆,有種脫離現(xiàn)實(shí)而又超越現(xiàn)實(shí)的美妙感。在活動(dòng)造勢(shì)之時(shí),線上游戲“猜試色”同時(shí)開啟,重磅連擊,這次精心的線下活動(dòng)又使得胡辛束領(lǐng)導(dǎo)下的實(shí)體造夢(mèng)團(tuán)隊(duì)攏獲了大批的“少女心”,進(jìn)一步穩(wěn)固了品牌形象。
綜上所述,微信公眾號(hào)是通過情感因素維系的社交群體,會(huì)讓人們產(chǎn)生更多的認(rèn)同感,并更愿意積極主動(dòng)地展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)與想法,滿足了人們渴望被理解與被尊重的需求。微信公眾號(hào)的營銷模式應(yīng)該是始于興趣,忠于內(nèi)容,止于用心。公眾號(hào)的運(yùn)營是一場(chǎng)經(jīng)營者和粉絲的持久心理戰(zhàn),是否用心在做,讀者可以感受得到。“黎貝卡的異想世界”告訴我們,厚重的原創(chuàng)功底和超常的體驗(yàn)力、感受力是微信公眾號(hào)營銷成功的秘訣。正是這種精確的觸達(dá)率和真實(shí)的交流互動(dòng),保證了微信用戶一定是更真實(shí)、更有價(jià)值的。簡言之,微信公眾號(hào)運(yùn)營者一定要明確使命感、價(jià)值觀,做好實(shí)際性的“服務(wù)”去沉淀用戶,最終才能以內(nèi)容創(chuàng)造無限的激情與可持續(xù)的發(fā)展空間。
如果你剛開始操作抖音,可以加我的微信: 45671224 ,編輯小哥免費(fèi)給大家分享一套抖音推廣教程。
公眾號(hào)在抖音如何宣傳:
毫無疑問,抖音已經(jīng)成為當(dāng)代青年的社交利器,在今年迅速躥火,并一度占據(jù)App Store 排行榜榜首。最近筆者也在探究抖音的營銷玩法,觀察抖音上的爆款產(chǎn)品。
面對(duì)抖音的爆火,越來越多的廣告主將目光拋向這塊營銷新大陸。作為移動(dòng)端的黃金廣告位,抖音的開屏廣告也在第一時(shí)間搶占了用戶注意力。(抖音廣告投放咨詢微信公眾號(hào):點(diǎn)通信息流廣告)
這里列舉了幾個(gè)案例,從以下幾個(gè)方面看看,品牌主是如何借助抖音平臺(tái)在開屏廣告中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化,完成精準(zhǔn)營銷。
精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶
提到轉(zhuǎn)化,不得不說一下精準(zhǔn)人群的定位,那么,品牌方如何通過抖音開屏廣告精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群?
以美妝品牌為例。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,抖音上的女性用戶占比60%,且多為一二線城市有一定消費(fèi)能力的青年女性。
抖音相關(guān)人士表示,抖音與雅詩蘭黛MAC合作的這則“動(dòng)態(tài)唇妝日記”廣告,實(shí)現(xiàn)了12.03%的點(diǎn)擊率。
從年齡層來看,抖音覆蓋人群大多數(shù)為90后及95后,所以,年輕化的產(chǎn)品同樣是抖音用戶比較關(guān)注的范疇。
最近,優(yōu)衣庫x周刊少年JUMP推出50周年聯(lián)名款T恤,榨干了無數(shù)漫畫愛好者的錢包,其抖音廣告也狠刷了一波流量,助推線下銷售。
產(chǎn)品展現(xiàn)更全面
想要將錢花在刀刃上,就要在投放方式上不斷優(yōu)化。靜態(tài)的開屏廣告適合突出核心的促銷信息,而動(dòng)態(tài)視頻廣告能打造更立體、更具觀賞性的視覺體驗(yàn)。
相比起靜態(tài)的廣告效果,動(dòng)態(tài)視頻廣告可以讓品牌和產(chǎn)品的形象生動(dòng)化、人格化,而且減少了開屏就被跳過的問題。
根據(jù)抖音給到的數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)視頻開屏廣告點(diǎn)擊率比較高的能達(dá)到10%以上。
當(dāng)然,靜態(tài)開屏廣告如果做的比較優(yōu)質(zhì)也會(huì)在抖音上也能收獲不錯(cuò)的效果。
前不久,華為P20系列就嘗試了抖音的靜態(tài)開屏廣告。除了具體展現(xiàn)產(chǎn)品特性之外,包含落地頁和購買鏈接的開屏頁面,讓感興趣的用戶無需跳出搜索,就能馬上了解更多詳情,甚至轉(zhuǎn)化購買。
廣告創(chuàng)意玩轉(zhuǎn)抖音特色
#發(fā)起挑戰(zhàn)# 的活動(dòng)一直是抖音上的一大特色,現(xiàn)在也逐漸發(fā)展為廣告主營銷的重要玩法。如果創(chuàng)意很棒,引發(fā)UGC跟風(fēng),那么品牌就更賺了。
余文樂這種潮男形象本身就很適合TOMMY HILFIGER的定位,加再上抖音的合作玩法,讓這個(gè)挑戰(zhàn)賽主體在廣告中一目了然,吸引感興趣的用戶快速點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。
京東很好地抓準(zhǔn)了抖音用戶的心理,主題用年輕趣味、生動(dòng)的畫面形象吸引受眾,符合了抖音的調(diào)性,實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)畫面的高點(diǎn)擊率效果。
“可以,這很抖音”!傳說中最會(huì)玩抖音的明星楊洋為PUMA狠吸了一波粉。流量小生的“帶貨能力”果然驚人,這個(gè)開屏廣告帶來了17.84%的高點(diǎn)擊率。
吸引流量明星助陣
明星IP具有較高曝光度、知名度和穩(wěn)定粉絲群,善用明星營銷和粉絲經(jīng)濟(jì)的抖音也將這波優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了開屏廣告中。
選對(duì)了代言人,廣告效果就成功了一半。形象貼切的明星“刷臉”的開屏廣告可以迅速找準(zhǔn)目標(biāo)人群,3秒的時(shí)間達(dá)成高轉(zhuǎn)化率。
“小黃鴨”周冬雨來了,清揚(yáng)的開屏廣告做到了瞬時(shí)吸睛,而動(dòng)態(tài)又有創(chuàng)意的燈影效果將”416聚劃算活動(dòng)促銷“醒目傳達(dá)。
開屏廣告本身已經(jīng)是很常見的營銷形式,幾乎成為所有App的標(biāo)配。哈佛商業(yè)評(píng)論副主編齊馨也認(rèn)為,對(duì)于品牌來說,開屏可以是一種有效的廣告營銷形式。尤其是對(duì)于抖音這樣的新興流量平臺(tái)來說。
當(dāng)然,品牌曝光只是第一步,品牌營銷本身是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣又鏈條很長的復(fù)雜過程。理想的做法是,品牌針對(duì)平臺(tái)特征和機(jī)制,結(jié)合自身品牌調(diào)性,以開屏等大曝光量的廣告為入口,加入多元化的營銷推廣方案,諸如信息流廣告,或者互動(dòng)玩法等,不僅能夠觸達(dá)更多的用戶,而且品牌形象也會(huì)更加立體,對(duì)于用戶的影響也會(huì)更為深刻。
如何結(jié)合不同廣告平臺(tái)和用戶特性,結(jié)合多樣的模式、多樣的渠道和呈現(xiàn)載體,讓營銷更有效,可能是營銷人需要不斷探索和思考的重要課題。
本文地址:http://m.blackside-inc.com//article/2021/0322/24692.html