這類事情已經引起市場和國家監(jiān)管部門的注意,比如知名做空機構渾水正計劃做空歡聚這家直播平臺,渾水說這家平臺90%收入是偽造的。
又比如網絡管理部門發(fā)布了針對直播帶貨行業(yè)的相關通知,要求直播間運營者不得虛構或者篡改關注度、瀏覽量、點贊量、交易量等數據流量造假。在嚴格的監(jiān)管之下,未來直播行業(yè)的流量造假將將會成為歷史。
短視頻我不熟悉,平時也不怎么看。但我比較了解公眾號,今天要說的流量造假,主角正是各路公眾號,我將把我所見到的事實、鑒定方法以及個人感想全都分享出來。
1. 公眾號的造假問題非常嚴重
首先,我可以很負責任地告訴你:在公眾號生態(tài)里,50%以上的大號每篇原創(chuàng)文章出來都要花很多錢去做流量維護(即流量造假)。
在我看來,公眾號造假的比例和規(guī)模已經到了要玩壞整個微信生態(tài)的地步,我就好奇為什么沒有人公開指出來?以及騰訊為什么沒有下手嚴格整治?
公眾號的流量造假產業(yè)鏈比微博、短視頻要大得多,最典型的做法當然就是某作者發(fā)布一篇文章,然后找人去把閱讀量、在看數、點贊數刷上去。
由于我本人也做公眾號,還有人后臺加我給我報價,據我所知,每一千閱讀的費用大概10-20塊,對方還可以根據1%的在看率和點贊率送在看和點贊。
別說是文章的閱讀、點贊、在看了,甚至連文章的打賞都可以刷,他們可以安排人給你打賞,一人只賞一塊錢,但你需要給他們每人額外一塊錢費用作為傭金。
更有意思的是,閱讀的增長速度還可以讓對方給你控制(比線性增長價格高一些),這樣閱讀量的增長可以做成自然衰減的曲線,廣告商投放的時候也就看不出來流量造假。
這就叫道高一尺魔高一丈,目前廣告商針對公眾號可以監(jiān)測到的流量造假依據還停留在閱讀增長趨勢是否自然這個關注點上,如果一篇主題出現閱讀量不正常的躍升,100%就是流量造假了。
但現在的情況是,流量造假可以抓準文章的發(fā)布時間,按照自然衰減的速度去刷,你看上去非常正常的流量衰減,很有可能也是造假的數據。
一個正常的公眾號文章閱讀衰減曲線,但現在可以刷出這種曲線來,所以也不能保證流量真實了。
針對公眾號的流量造假產業(yè)已經大到有些公司實現了自動化和平臺化,你可以直接在平臺上選擇想要的刷量服務。
然后輸入要刷的文章鏈接、以及閱讀數和完成時間,之后平臺會第一時間給你把數據刷上去。
2. 如何識破公眾號的流量造假?
那么,既然閱讀曲線已經失效了,我們還能怎樣識別造假的公眾號呢?這個問題的答案對于廣告商來說關乎生存,對于讀者來說也有助于看清各路博主的誠信。
根據我長時間的觀察和經驗,辨別流量造假公眾號的唯一有效辦法就是看留言區(qū)的獲贊數。這是因為文末的留言不止一條,它屬于多目標對象,沒法單刷。
對于自媒體來說,所有留言都刷的成本太高,畢竟一篇公眾號文章下的展示留言數最多可達100條,但如果只刷一條又會使得留言獲贊數相差太明顯導致露餡。
另外,留言來自讀者,其內容質量和獲贊能力存在隨機性,最終和真實的文章閱讀量成正比。
在非官媒的公眾號原創(chuàng)文章里,文章的每一萬閱讀量對應的高贊評論獲贊數大約是100個贊,所以假設一篇文章?lián)碛?0萬的真實閱讀量,那么文末高贊留言大約會得到1000個贊。
如果說留言的獲贊數比這個規(guī)則少了10%、20%甚至是50%,都還可能是留言質量不同帶來的數據波動,但如果少了一個數量級(只有合理數字的十分之一),那一定就是流量造假。
比如說,當你看到某篇10W+的文章,文章的點贊和在看數有大幾千個,但文后留言區(qū)最高贊的留言獲贊數只有幾百個,可以直接得出結論:數據造假了。
為了讓大家更好理解,這里我們看幾個案例(為了降低我這篇文章的火藥味,以下截圖都只保留示例公眾號名字的一個字,也希望大家別太好奇,因為流量造假的大號本來就很多):
第一個是正面案例,這個號的數據是真實的,這則主題閱讀量顯示10萬+,3720個在看,根據公眾號生態(tài)平均在看率(約0.75%)反推,真實閱讀量在50萬左右,最高贊的留言得到了5880個點贊、第二名留言也有四千多個,可見數據可以匹配,我們可以得出這個公眾號的閱讀量、在看等可以刷量的單個指標并沒有造假↓
二是反面案例,從在看數反推閱讀量超過100萬,對應最高贊留言應當也有10000多個贊,但實際只有717個,可見閱讀量、在看和文章點贊這些單一數據大概率(99%)是造假了
下面這個情況和上面的造假案例類似,通過在看數反推閱讀量也有100萬了,對應的高贊留言按說也有10000個或至少幾千個,但實際居然只有664個,大概率(99%)是造假了。
之所以我說99%的概率造假,還留有1%,是因為個別公眾號有可能晚放或不放留言(公眾號文章下的留言不是讀者留言后立刻展示的,而是博主在后臺點擊精選之后才展示出來的)。
但99%是可以理解為100%的,因為沒有哪個自媒體是不樂見互動活躍的,反過來說:請問為什么不放出留言或故意晚放呢?
由于客觀條件而晚放留言是說不通的,大號的發(fā)文都是在準備充足的情況下進行的。
發(fā)布后通過手機App(訂閱號助手)或電腦后臺就可以立即放出留言,退一步說,就算晚放了一個小時,也無法解釋少一個數量級的數據偏差。
目前微信針對公眾號的推送已經不再采用過去那種嚴格的時間排序,轉而采取智能排序,這使得公眾號文章閱讀量的長尾效應非常明顯。
發(fā)布后一個小時的閱讀量大概只有最終閱讀三分之一的水平,哪怕一個小時后放出也是不會讓留言的獲贊數變得那么少的。
3. 數據造假的目的
客觀來說,主動去進行流量造假的賬號本身真實流量其實都不小,否則他們不可能舍得花這樣的成本去流量造假。
他們在真實流量下不可能做到篇篇閱讀10萬+,但平均閱讀量大幾萬是有的。
之所以要刷量,無非就是兩個目的:一是為利,欺騙廣告商,能撈一筆是一筆;二是為名,營造自己的賬號全網頭部的幻覺,滿足虛榮心。
我們深入分析一下上面提到的兩個造假動機:
先看利,在目前的微信生態(tài)下,廣告價格的定價大約是每次閱讀1-1.2元,由投放者和自媒體之間根據公眾號的過往數據先商定價格,然后再投放。
假設一個號過去營造出來的流量表現感覺是頭條篇,150萬以上閱讀(即所有文章閱讀量都顯示10萬+,而且文章的在看和點贊數平均都在4000以上)
那么預算充足且不會識別流量造假的廣告投放者,很容易接受首條廣告10萬元的報價。
假設這個號是刷量的,真實的平均閱讀量只有5萬,那么廣告商如果真的按照10萬元投下這條廣告,那算是典型的被宰了,刷個5萬閱讀量也就1000多元。
現在的情況是,很多廣告商都被搞怕了,知道現在有很多號都搞流量造假,所以無論面對哪個公眾號,在投放廣告前都會無差別地給號主說明不許針對廣告刷量,這樣他們比較容易分析自己廣告文案的質量和轉化率。
我與廣告商的一次對話,廣告商對于廣泛存在的流量造假已經見怪不怪,只求不在自己的廣告上流量造假即可。
再看名,市面上針對公眾號的排名大都由第三方數據平臺提供,這些數據平臺會跟蹤每一個公眾號過去一個月的發(fā)文記錄和每條文章的閱讀、在看、點贊數等信息,之后整合出來列出排名。
廣告商大都是通過這些第三方平臺來找號的,所以排名這種東西不僅是名也是利,名利之間是相通的。
而第三方平臺其實也是拿不到文章真正的閱讀量的,比如10.1萬閱讀和100萬閱讀,平臺得到的數據和我們讀者一樣都是“10萬+”
平臺的算法和我們上文中提到的根據文章在看數反推的算法相同,即根據在看數反推閱讀數。
于是在看數的造假對于排名很重要,一個文章平均真實閱讀5萬的號,只需要偽造5萬閱讀,然后再給文章刷4000個在看和點贊,就可以把自己打造成看上去篇篇幾十萬閱讀以上的大號了。
我可以明確地告訴大家,無論你用的第三方數據平臺是哪一家,目前全國榜單前100名的頭部公眾號里一半以上都是有流量造假的。
如果每個人都不造假,也許他們也能留在前100名中,畢竟流量造假嚴重的其實都是大號,但現在的情況很糟糕:如果別人造假而你不造假,你的排名就上不去,廣告資源也流向了其他公眾號。
流量造假讓很多數不清的大V名利雙收,他們似乎并不在乎誠信的價值。
很難想象,這些平時高高在上、指點江山、揮斥方遒、仿佛自己看透了整個世界的作者們,私底下居然也做這種弄虛作假的事情。
廣大讀者知道了心里會怎么想?你連最起碼的誠信都沒有,還指點個屁江山呢?
對于現在的自媒體行業(yè),我整體上是失望的,但這也不能全怪自媒體,人心浮躁、急功近利、監(jiān)管不足都是其原因。
當大多數人都覺得誠信不值錢,就你覺得值錢時,你并不是什么好人,只是一個異類。在這種背景下,只要你真正了解一個新行業(yè),你大概率都會失望。
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