優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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公眾號運營:玩轉(zhuǎn)12種形式,讓你的活動更出彩

我知道,做內(nèi)容運營的小編不容易,做到一定階段,會有一種桎梏在現(xiàn)有思維圈,明知道可以做得更好,對于問題卻又偏偏懶得去思考,懶得去總結(jié),也懶得去關(guān)注別人怎么做。大多數(shù)都是因循守舊的運營著:寫文章是毫無規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)漫天尋找素材,復(fù)制粘貼編輯調(diào)整;做活動是回復(fù)留言隨機篩選,除了話題變化其他毫無新意。然后幻想著有一天出現(xiàn)一篇爆文,從此公眾號走紅網(wǎng)絡(luò)。但明明公眾號運營可以玩的活動形式有很多,希望我的文章能夠帶給大家一些思路:




 
 
形式1:留言回復(fù)有禮
一般是根據(jù)當(dāng)下熱點、近期活動、節(jié)日慶典等,準備一個話題,讓用戶在活動時間內(nèi)到圖文的留言區(qū)進行回復(fù),進而隨機篩選或者按照點贊數(shù)等規(guī)則選取中獎用戶;
 
還有一種方式是直接就要求留指定內(nèi)容的言,隨機抽選中獎用戶,以最簡單的方式測試有多少用戶愿意參與互動。
 
另外還有可能是征集報名類的留言,既留言本身還與其他的活動掛鉤,通過留言回復(fù)獲取其他活動的參與資格。
 
活動形式評點:簡單易行、用戶參與度高,可控性強。但是用戶容易產(chǎn)生心理疲倦,話題需要互動感強。
 
形式2:曬照有禮
一種方式是設(shè)定方向,比如親子照、全家福、婚紗照、造型照、風(fēng)景照、美食照、萌寵照等等不同主題的照片,或者其他趣味的照片類型:手機里的第三張照,做過的最怪表情照、收到的最哭笑不得的禮物照等,然后讓用戶將照片發(fā)至公眾號后臺,進而按照活動規(guī)則抽選中獎用戶。
 
另外一種方式是促進分享、促進交易或者促進其他KPI的曬照活動,比如將某個指定圖片、指定文章分享的指定的朋友圈、微信群或者其他平臺,進而截取相應(yīng)的圖片;或者拍攝購買的物品或者購物小票等,發(fā)至公眾號后臺,運營者收到后再進行選取與獎勵。
 
活動形式評點:互動感更強、能與運營目標結(jié)合。但用戶參與難度較回復(fù)有禮更高,收到的圖片只能夠在微信后臺保存五天,需要及時收集用戶參與信息。
 
形式3:口令發(fā)紅包
如果說公眾號里最受歡迎的禮品是什么,用戶一定會說實在點,來個紅包吧。做公眾號運營,發(fā)紅包活動也很常見。
 
一般是提前預(yù)告,并在活動周期的某個整點公布紅包口令,用戶收到紅包口令后,在微信回復(fù)相應(yīng)的紅包口令,或者去支付寶口令紅包中輸入口令內(nèi)容,即可獲得紅包。為了控制成本 ,一般紅包數(shù)量有限,搶完即止。
 
活動形式評點:聚集人氣的有效手段,但現(xiàn)在存在微信薅紅包團隊,需要警惕無效用戶的集中性攻擊,導(dǎo)致活動意義喪失。
 
形式4:抽獎有禮
活動期間,用戶完成指定要求,或指定類型的用戶,通過公眾平臺進入活動頁面即可進行抽獎,有機會獲得獎品。
 
抽獎活動的表現(xiàn)形式既可以是常見的大轉(zhuǎn)盤、九宮格、砸金蛋、刮刮樂、翻翻樂等,也可以是根據(jù)自己的創(chuàng)意性活動主題,將呈現(xiàn)給用戶的表現(xiàn)形式做一定的花樣,增加趣味性和新鮮感。
 
活動形式評點:回饋用戶的常見手段,建議除了大獎,設(shè)置更多豐富的小獎,以保證更多用戶都可以參與或者中獎,以加強用戶與平臺之間的關(guān)聯(lián)。
 
形式5:互動游戲有獎
現(xiàn)在在不少的平臺,提供免費的互動游戲的接口,這些小游戲通常與一些流行過的單機版游戲類似,比如連連看、消消樂、切水果、跑酷、搖錢樹甚至斗地主、打麻將等等,用戶可以通過小小的游戲比賽,既獲得娛樂的樂趣,同時又贏取獎勵。
 
如果接入其他平臺會導(dǎo)致自己平臺的數(shù)據(jù)外泄,也完全可以找自己的技術(shù)團隊進行互動游戲開發(fā),將后臺與數(shù)據(jù)掌握在自己手中。
 
活動形式評點:娛樂性強,能夠帶給用戶一定新鮮感與參與興趣。
 
形式6:病毒式H5互動
不是每個活動都需要有獎勵才能夠有參與度?,F(xiàn)在很多病毒式H5活動形式也可以參考。
 
曾經(jīng)風(fēng)靡過一時的病毒式H5包括幾種形式:一種是生成器型,用戶在H5頁面上輸入指定信息,即可以生成趣味的工資單、證件、微信對話、照片、海報、數(shù)據(jù)信息圖、表情包等等,通過好玩、有趣或有價值的內(nèi)容促進病毒式傳播;一種是測試型,比如回答指定的問題進行你的智商測試、情商測試、專業(yè)度測試等,或者是對你的照片、你與家人的照片、你與愛人的照片進行水平打分、契合度打分、相似度打分;又或者是你設(shè)置好問題讓你的朋友回答,測試了解度、真情度、信賴度等等。
 
活動形式評點:傳播的一大利器,策劃得好很有可能成為平臺有利的招新功能之一。
 
形式7:投票/評比活動
這是朋友圈、微信群中據(jù)說最讓人煩惱的一種活動形式,偏偏在中國又是最有效的活動形式之一。
 
活動形式一般是比賽制,通過設(shè)立大獎,吸引用戶進行報名,然后進行微信公眾號內(nèi)拉票,根據(jù)最終票數(shù)或者報名內(nèi)容等決定中獎?wù)摺T诠娞栔凶畛R姷耐镀被顒右话闶敲葘櫛荣?、孩子作品比賽、員工工作評比比賽等等,有利益驅(qū)使,有人情做保,有虛榮心做為支撐,投票活動基本上只要利用好了這些要素,基本上活動效果都會不錯。
 
活動形式評點:需要注意,一是微信后臺的投票系統(tǒng)過于簡單,傳播力不行,最好是搭建專門的投票平臺;二是投票過程不宜太復(fù)雜,比如找到你想要的投票人都需要半天,別人就可能棄投;三是投票的機制需要防止刷單作弊;四是投票活動的目的如果是吸粉,不要忘了需要關(guān)注才能投票,投票后又有內(nèi)容可以吸引用戶。
 
形式8:有獎?wù){(diào)研/問答活動
調(diào)研對于公眾平臺的發(fā)展是很有作用的采集信息的形式,而問答,又能夠借助這種形式,引發(fā)用戶對平臺、對產(chǎn)品品牌的思考和認同。
 
活動形式一般是根據(jù)需求,設(shè)置好調(diào)研問卷或問答題目,用戶參與并填寫信息,即可獲得指定獎勵。如果是平臺有搭建自身的調(diào)研系統(tǒng),完全可以做到用戶完成調(diào)研,獎勵直接發(fā)放,刺激用戶的參與度。
 
活動形式評點:不要為了做調(diào)研而做調(diào)研,一定要考慮到目標對象,做有目的性的問卷。
 
形式9:用戶拉新有禮活動
除了品牌推廣,大多數(shù)公眾號活動的目標還是希望能夠吸引到新用戶,所以公眾號一定要讓所有已關(guān)注注冊的用戶都成為公眾號的合伙人之一,有自己的專屬推廣碼。
 
活動形式一般是在指定活動期間內(nèi),當(dāng)老會員進行二維碼分享,每成功推廣成功一次,老會員即可獲得獎勵或分成。另外,還可以在活動期間內(nèi)進行分享的排名比賽,分享成功次數(shù)最多的用戶還可以獲得額外獎勵。
 
活動形式評點:建議有常規(guī)的老會員拉新機制,同時也有定期的老會員拉新活動,不斷的拉動用戶來給平臺發(fā)展做貢獻。
 
形式10:猜謎活動
元宵節(jié)很多平臺都在做猜謎活動,猜燈謎這種形式確實與公眾號本身的互動非常契合。
 
猜謎的活動形式包括幾種:一種是通過文字、圖片或視頻構(gòu)筑謎題,用戶通過微信將謎底答案發(fā)給運營方;一種是運營者設(shè)計一些謎題的方向,讓用戶去挖寶。比如告訴用戶,回復(fù)與生活中的“雞”相關(guān)的詞,即有可能挖到運營者設(shè)置的彩蛋。
 
活動形式點評:謎題不能太難,難則門檻太高,也不能夠太容易,容易則沒有參與成就感。所以好的猜謎活動與謎題的策劃很有關(guān)聯(lián)。
 
形式11:征文征稿活動
以前沒有微信平臺前,征文征稿活動很暢行,反而現(xiàn)在平臺很少舉辦類似活動,可能因為現(xiàn)在很少有人愿意靜下心來進創(chuàng)作,但個人覺得對運營者來說,這也不失為一種偷懶和互動的方式。
 
活動形式一般是設(shè)定征文征稿的方向,比如征集夢想清單、征集元宵主題的文章,或者詩歌、散文,又或者征集公眾平臺的宣傳口號,讓用戶進行創(chuàng)作,用戶創(chuàng)作的內(nèi)容,可以在微信公眾平臺進行推廣和發(fā)布,同時優(yōu)秀作品給予獎勵。
 
活動形式點評:比較適合對于原創(chuàng)內(nèi)容有一定要求,同時粉絲會員的質(zhì)量和粘結(jié)度都較高的平臺。
 
形式12:用戶訪談活動
人人都是一個自品牌,不要以為你的用戶都只是聆聽的對象,有時候你也可以做個活動,讓自己成為被聆聽的對象。
 
活動形式一般是通過策劃自己的主題方向,進而邀請用戶報名能夠一對一進行溝通訪談。聆聽用戶的故事,并將用戶的故事撰寫成文或設(shè)計成圖,讓用戶的故事成為你的運營素材之一,當(dāng)然對于參與訪談的用戶,也要給予一定鼓勵。
 
活動形式點評:這種活動尤其適合專業(yè)媒體型的平臺,或者是需要用A用戶去感染更多其他用戶的平臺。當(dāng)然,對于缺乏寫作素材的平臺,也不妨試試。
 
其實活動形式還遠不止如此,比如被騰訊明令禁止的集贊活動我就沒再贅敘,與線下活動相結(jié)合的線上活動形式我也沒有多談,相信只要擅于動腦筋,可以和用戶玩起來的活動方式還有很多很多。
 
另外,我的觀點是,活動形式只是思維的方向與方式,好的運營者要有自己的活動展現(xiàn)方式,用有感染力、有表現(xiàn)力的文字圖片將活動形式包裝起來,推出來才能夠讓人眼前一亮,否則又不過是千篇一律,沒有個性而已。

 
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