從業(yè)態(tài)來看，涉及正餐、快餐、火鍋、飲品、燒烤等大多數(shù)品類。這些業(yè)態(tài)高峰期時往往會出現(xiàn)服務品質(zhì)下降和人工成本飆升等問題，點餐小程序的在線預約和掃碼點餐等功能可以最大程度地解決點餐難題，分擔高峰期人力壓力，同時改善服務和消費者體驗，降低流失率，因此最受歡迎。
小程序自帶的強大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能和流量紅利，也被開發(fā)以用于餐廳的會員管理和營銷宣傳等，成為留客和獲客的重要手段。除了信息收集外，配合儲值優(yōu)惠、積分商城、優(yōu)惠卡券等權益一起玩，也有助于引導顧客重復到店消費，培養(yǎng)忠實的品牌會員。
隨著平臺抽成的水漲船高，越來越多餐飲品牌開始著手自建外賣體系，成本較低、模式較輕的外賣小程序也越來越受歡迎。
在上述小程序各項功能以及接口的逐步開放下，越來越多的餐飲商家開始布局小程序市場，搶占小程序的流量紅利。
不過，好事多磨。經(jīng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，不少餐飲商家在開發(fā)、應用小程序時時常會陷入困境，比如：
第三方開發(fā)市場魚龍混雜，導致小程序質(zhì)量良莠不齊，不但影響自身使用，還影響顧客體驗；套用模板做出的小程序，形式千篇一律，缺少個性化設置，無法匹配餐廳具體需求；功能臃腫，重點不清晰，堆砌了各類社交互動功能，卻忽略了排隊、點餐等基礎功能建設。
小程序已經(jīng)成為新時代下的一大經(jīng)營利器，餐飲商家如何解決上述問題，以正確的姿勢切入小程序市場？奪冠互動作為阿里云多端小程序合作伙伴，推出的”奪冠魔方“餐飲行業(yè)小程序解決方案深受中小商家歡迎，有興趣可來撩~
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