01. 原創(chuàng)聲明
現(xiàn)階段所有微信認(rèn)證公眾號(hào)都可以使用的功能。聲明原創(chuàng)后文章會(huì)添加“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)，其他公眾號(hào)轉(zhuǎn)載需要獲取授權(quán)，否則將變成分享樣式。
可以標(biāo)原創(chuàng)的內(nèi)容包括
1、獨(dú)立創(chuàng)作的文章：“獨(dú)立創(chuàng)作”意味著作者為內(nèi)容的生產(chǎn)者，而非搬運(yùn)工、剪輯師、翻譯官等。
2、獲得獨(dú)家授權(quán)的內(nèi)容：“獨(dú)家授權(quán)”意味著有且只有你獲得了使用他人勞動(dòng)成果的資格。
3、圖片或視頻全部原創(chuàng)：在獲得圖片或視頻原創(chuàng)內(nèi)測(cè)資格后，“原創(chuàng)”標(biāo)簽同樣可以應(yīng)用在圖片與視頻的創(chuàng)作中。
02. 長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載
對(duì)于一些經(jīng)常來(lái)要授權(quán)的公眾號(hào)，可以將其加入長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載賬號(hào)名單，為彼此節(jié)約時(shí)間。
具體步驟：
點(diǎn)擊微信后臺(tái)里面的原創(chuàng)聲明功能
點(diǎn)擊長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載賬號(hào)管理
然后搜索要添加的公眾號(hào)的名稱或者ID號(hào)添加即可
03.留言置頂
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者在文章推送后，除了對(duì)粉絲留言進(jìn)行精選，還可以在精選留言中將部分留言置頂，以達(dá)到補(bǔ)充說(shuō)明、勘誤、粉絲互動(dòng)等效果。
04.定時(shí)群發(fā)
為某些固定時(shí)間更文的強(qiáng)迫癥患者量身打造（比如：早上10點(diǎn)不見(jiàn)不散），可避免因?yàn)楦鞣N情況錯(cuò)過(guò)推送時(shí)間。需要注意的是，設(shè)置成功后不支持修改，如果內(nèi)容有改動(dòng)，需要重新定時(shí)。
05.關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)功能可用來(lái)分享資料或是進(jìn)行一些粉絲互動(dòng)。
比如，某些公眾號(hào)會(huì)設(shè)置，在后臺(tái)回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞，就可以收到分享的資料；也可以通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)檢索公眾號(hào)之前的文章；關(guān)鍵詞回復(fù)還可以幫助運(yùn)營(yíng)者節(jié)省和粉絲互動(dòng)的效率。
06. 廣告主·流量主
公眾號(hào)可以開(kāi)通廣告主，也就是你可以在別人的公眾號(hào)里推廣介紹自己，達(dá)到引流的目的（需要花錢(qián)）；公眾號(hào)粉絲達(dá)到一定量級(jí)后可以開(kāi)通流量主，也就是幫別人打廣告，可按月獲取廣告收入。
07.微信認(rèn)證
認(rèn)證主體需要是公司，每年300塊，認(rèn)證成功后會(huì)點(diǎn)亮標(biāo)識(shí)，可以獲得一些權(quán)限，相當(dāng)于微信公眾號(hào)會(huì)員?？梢栽鰪?qiáng)公眾號(hào)的公信力。
08.黑名單
對(duì)的，公眾號(hào)也有黑名單功能。對(duì)于在后臺(tái)發(fā)送刷屏垃圾信息，或三觀不合的粉絲，可將其添加黑名單。之后你不會(huì)再收到該用戶的消息，且用戶無(wú)法接收公眾號(hào)發(fā)出的消息，無(wú)法參與留言和贊賞。
09.誘導(dǎo)分享
微信一直在打擊誘導(dǎo)用戶分享的行為，嚴(yán)重者將會(huì)被封號(hào)。
誘導(dǎo)分享一般包括：集贊送禮物、需要轉(zhuǎn)發(fā)才能進(jìn)行后續(xù)操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。
10.投訴·贊賞
投訴功能位于微信文章底部右側(cè)和閱讀量齊平位置，可用于維護(hù)權(quán)益、制止謠言等。
賬號(hào)主體為個(gè)人的公眾號(hào)，可開(kāi)通贊賞功能，用于獲得知識(shí)收入。公眾號(hào)可以設(shè)置1-256之間任意整數(shù)金額，用戶可以隨心情付費(fèi)。
二、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面：
11.打開(kāi)率
打開(kāi)率是粉絲通過(guò)公眾號(hào)對(duì)話打開(kāi)文章的比率。打開(kāi)率越高說(shuō)明粉絲粘性越強(qiáng)。另一種說(shuō)法是“留存率”。
如何增強(qiáng)用戶粘性？
12.留存率
在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有著一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)—用戶留存率。提高用戶留存是每個(gè)運(yùn)營(yíng)者都需要解決的問(wèn)題。需要運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶，結(jié)合自己公眾號(hào)內(nèi)容實(shí)施提高用戶留存的運(yùn)營(yíng)方案。
如何提高用戶留存率？
13.垂直領(lǐng)域
垂直領(lǐng)域可以理解為只專注某一行業(yè)某一部分，粉絲屬性限定為某類特定群體。
比如咪蒙的定位，主要是個(gè)人情感、成長(zhǎng)方面的定位。
14.AARRR模型
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)想持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，這個(gè)模型要掌握好，熟練運(yùn)用。
如何把【AARRR模型】應(yīng)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中去？
15.人格化
相當(dāng)于公眾號(hào)的人設(shè)，給公眾號(hào)建立起人格化的形象，有助于獲得粉絲的好感和信任度。
讓用戶接受你的知識(shí)的前提是：他們需要信任你。而這個(gè)人格化讓公眾號(hào)不再單單是一個(gè)平臺(tái)或機(jī)構(gòu)。
16.用戶屬性
微信公眾號(hào)后臺(tái)可以查看到的用戶屬性包括：性別分布、語(yǔ)言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機(jī)型分布等。確定用戶屬性，可以有針對(duì)性地、更好地為用戶提供服務(wù)。
17.復(fù)盤(pán)
在文章推送后，根據(jù)閱讀、漲粉、留言等效果，對(duì)文章的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的不足之處進(jìn)行總結(jié)分析，以期在今后達(dá)到更好的效果。
18.UGC·PGC·OGC
UGC（User-generated Content）用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC（User-created Content）。
PGC（Professionally-generated Content）專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC（Professionally-produced Content）
OGC（Occupationally-generated Content）職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
2、獲得獨(dú)家授權(quán)的內(nèi)容：“獨(dú)家授權(quán)”意味著有且只有你獲得了使用他人勞動(dòng)成果的資格。
3、圖片或視頻全部原創(chuàng)：在獲得圖片或視頻原創(chuàng)內(nèi)測(cè)資格后，“原創(chuàng)”標(biāo)簽同樣可以應(yīng)用在圖片與視頻的創(chuàng)作中。
02. 長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載
對(duì)于一些經(jīng)常來(lái)要授權(quán)的公眾號(hào)，可以將其加入長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載賬號(hào)名單，為彼此節(jié)約時(shí)間。
具體步驟：
點(diǎn)擊微信后臺(tái)里面的原創(chuàng)聲明功能
點(diǎn)擊長(zhǎng)期轉(zhuǎn)載賬號(hào)管理
然后搜索要添加的公眾號(hào)的名稱或者ID號(hào)添加即可
03.留言置頂
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者在文章推送后，除了對(duì)粉絲留言進(jìn)行精選，還可以在精選留言中將部分留言置頂，以達(dá)到補(bǔ)充說(shuō)明、勘誤、粉絲互動(dòng)等效果。
04.定時(shí)群發(fā)
為某些固定時(shí)間更文的強(qiáng)迫癥患者量身打造（比如：早上10點(diǎn)不見(jiàn)不散），可避免因?yàn)楦鞣N情況錯(cuò)過(guò)推送時(shí)間。需要注意的是，設(shè)置成功后不支持修改，如果內(nèi)容有改動(dòng)，需要重新定時(shí)。
05.關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)功能可用來(lái)分享資料或是進(jìn)行一些粉絲互動(dòng)。
比如，某些公眾號(hào)會(huì)設(shè)置，在后臺(tái)回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞，就可以收到分享的資料；也可以通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)檢索公眾號(hào)之前的文章；關(guān)鍵詞回復(fù)還可以幫助運(yùn)營(yíng)者節(jié)省和粉絲互動(dòng)的效率。
06. 廣告主·流量主
公眾號(hào)可以開(kāi)通廣告主，也就是你可以在別人的公眾號(hào)里推廣介紹自己，達(dá)到引流的目的（需要花錢(qián)）；公眾號(hào)粉絲達(dá)到一定量級(jí)后可以開(kāi)通流量主，也就是幫別人打廣告，可按月獲取廣告收入。
07.微信認(rèn)證
認(rèn)證主體需要是公司，每年300塊，認(rèn)證成功后會(huì)點(diǎn)亮標(biāo)識(shí)，可以獲得一些權(quán)限，相當(dāng)于微信公眾號(hào)會(huì)員?？梢栽鰪?qiáng)公眾號(hào)的公信力。
08.黑名單
對(duì)的，公眾號(hào)也有黑名單功能。對(duì)于在后臺(tái)發(fā)送刷屏垃圾信息，或三觀不合的粉絲，可將其添加黑名單。之后你不會(huì)再收到該用戶的消息，且用戶無(wú)法接收公眾號(hào)發(fā)出的消息，無(wú)法參與留言和贊賞。
09.誘導(dǎo)分享
微信一直在打擊誘導(dǎo)用戶分享的行為，嚴(yán)重者將會(huì)被封號(hào)。
誘導(dǎo)分享一般包括：集贊送禮物、需要轉(zhuǎn)發(fā)才能進(jìn)行后續(xù)操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。
10.投訴·贊賞
投訴功能位于微信文章底部右側(cè)和閱讀量齊平位置，可用于維護(hù)權(quán)益、制止謠言等。
賬號(hào)主體為個(gè)人的公眾號(hào)，可開(kāi)通贊賞功能，用于獲得知識(shí)收入。公眾號(hào)可以設(shè)置1-256之間任意整數(shù)金額，用戶可以隨心情付費(fèi)。
二、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面：
11.打開(kāi)率
打開(kāi)率是粉絲通過(guò)公眾號(hào)對(duì)話打開(kāi)文章的比率。打開(kāi)率越高說(shuō)明粉絲粘性越強(qiáng)。另一種說(shuō)法是“留存率”。
如何增強(qiáng)用戶粘性？
12.留存率
在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有著一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)—用戶留存率。提高用戶留存是每個(gè)運(yùn)營(yíng)者都需要解決的問(wèn)題。需要運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶，結(jié)合自己公眾號(hào)內(nèi)容實(shí)施提高用戶留存的運(yùn)營(yíng)方案。
如何提高用戶留存率？
13.垂直領(lǐng)域
垂直領(lǐng)域可以理解為只專注某一行業(yè)某一部分，粉絲屬性限定為某類特定群體。
比如咪蒙的定位，主要是個(gè)人情感、成長(zhǎng)方面的定位。
14.AARRR模型
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)想持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，這個(gè)模型要掌握好，熟練運(yùn)用。
如何把【AARRR模型】應(yīng)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中去？
15.人格化
相當(dāng)于公眾號(hào)的人設(shè)，給公眾號(hào)建立起人格化的形象，有助于獲得粉絲的好感和信任度。
讓用戶接受你的知識(shí)的前提是：他們需要信任你。而這個(gè)人格化讓公眾號(hào)不再單單是一個(gè)平臺(tái)或機(jī)構(gòu)。
16.用戶屬性
微信公眾號(hào)后臺(tái)可以查看到的用戶屬性包括：性別分布、語(yǔ)言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機(jī)型分布等。確定用戶屬性，可以有針對(duì)性地、更好地為用戶提供服務(wù)。
17.復(fù)盤(pán)
在文章推送后，根據(jù)閱讀、漲粉、留言等效果，對(duì)文章的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的不足之處進(jìn)行總結(jié)分析，以期在今后達(dá)到更好的效果。
18.UGC·PGC·OGC
UGC（User-generated Content）用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC（User-created Content）。
PGC（Professionally-generated Content）專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC（Professionally-produced Content）
OGC（Occupationally-generated Content）職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容
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