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淺論公眾號引流與運營,微信公眾號的存在與價值

作為一個自媒體的試驗場,微信公眾號于2012年8月誕生,到2016年底數(shù)量已超過1000萬,中國平均每140人便擁有一個。在產(chǎn)品更新?lián)Q代日益加快的前提下,微信公號的前景如何?
重新定義它的性質
除了微信自身定義的自媒體平臺,大部分企業(yè)把微信公眾號作為一個自運營的線上平臺,含有微商城、分銷商城的公眾號占比30%以上,在淘寶、天貓、京東的夾縫中,微信公眾號商城能帶來多少價值?





 
在國內抱著微信大腿的公眾號二次開發(fā)的公司有1000家以上(目前可能消失了500家左右),他們把公眾號開發(fā)的淋漓盡致,功能一應俱全。但是再完美的一個平臺,解決不了推廣吸粉的問題,那就是沒有價值的。
所以淘寶上花小錢為公眾號充粉的行當遍地開花,但是100%都是僵死粉,開發(fā)公司鼓吹的那一些吸粉神器一樣不能給你打包票,來保證通過他們的各類互動帶來的粉絲是有價值的。數(shù)字好看,卻沒有一點點價值。
如何為公眾號獲得有價值的粉絲?如何經(jīng)營粉絲?成了實體門店企業(yè)的一個難題。是不是組建一個運營團隊就能解決問題?然而,往往是因為一個沒有價值的公眾號證明了一個沒有價值的運營團隊。
所以,實體門店主們要認識到不是在經(jīng)營一個公眾號,而是在運營一個自媒體,通過運營解決獲客難的問題。
新科技帶來的變化
事實上,在這個移動支付非常普及的時代,微信支付和支付寶在實體門店的應用就是一個很好的流量入口,支付寶口碑和微信支付+會員系統(tǒng)的推出,解決很多實體門店主對公眾號的運營問題,特別是系統(tǒng)內的會員功能和卡券功能為他們提供了一個與消費者產(chǎn)生鏈接的鏈條。
加強體驗服務,關聯(lián)大數(shù)據(jù)
微信支付+會員系統(tǒng)和口碑,通過體驗后支付這一動作,完成數(shù)據(jù)沉淀,繼而通過數(shù)據(jù)分析,對消費金額,交易筆數(shù),交易人數(shù),多時間維度,包括年月日統(tǒng)計,多種用戶身份統(tǒng)計分析,通過餅狀圖、折線圖可以更直觀的掌握和分析經(jīng)營狀況。
根據(jù)用戶身份,消費時間,消費額度,消費頻次,消費均價等篩選統(tǒng)計用戶,查看用戶最近消費時間,最近消費金額,累計消費次數(shù)等,并且可單獨或批量給用戶發(fā)券。支持多家門店統(tǒng)一管理,各門店單獨付款碼,門店自主設置優(yōu)惠營銷方案。
所以,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)需要及時掌握各種應用,合理認知與投入,經(jīng)營好一個公眾號而且產(chǎn)生價值并不是一個困難的事情。
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