有了微信小程序商城，為什么還要運(yùn)營公眾號？
小程序商城和公眾號的用戶體系不一樣的，雖然它們的注冊主體都是一樣，但它們都有各自的用戶。兩者用戶名稱和用戶頭像等基本用戶信息是一致的，也就是說同一個人關(guān)注了小程序和公眾號，他在小程序里有一個用戶資料，在公眾號里也有一個用戶資料，他們的基本資料是一樣的。
小程序是一種應(yīng)用，這個應(yīng)用是用戶主動交互的載體和承接體。用戶主動地發(fā)起購買、請求處理事項(xiàng)等交互行為。小程序能否提供一個好體驗(yàn)是個很重要的指標(biāo)。
微信公眾號更多的代表一種企業(yè)內(nèi)容向微信用戶地主動輸出。企業(yè)做好微信公眾號的內(nèi)容，才能更加容易獲得用戶的信任，帶給用戶價值，從而促使微信用戶產(chǎn)生分享裂變、購買等業(yè)務(wù)行為。
微信小程序商城和微信公眾號的作用是相輔相成的，在微信小程序商城，用戶可以通過掃描二維碼、分享微信群、分享微信朋友圈等方式快速進(jìn)入商城瀏覽、購買微信小程序商城的商品。小程序商城提供了抽獎、打折、團(tuán)購、積分、優(yōu)惠券等工具，使得促銷多元化，可以很好激發(fā)粉絲的購買欲望。
微信公眾號的微信粉絲運(yùn)營管理功能就更加強(qiáng)大而方便。在微信公眾號后臺將粉絲分組，可以推送個性化的信息，從而避免了對其它用戶的打擾。微信公眾號還可以設(shè)置智能化的客服，24小時像人工一樣，解答用戶的問詢。
遇到重大節(jié)日、重大活動，可以通過公眾號發(fā)布活動圖文信息，主動地提醒告知、引導(dǎo)用戶打開小程序商城參與活動，享受活動的優(yōu)惠。小程序上的優(yōu)惠活動，激發(fā)微信用戶購買欲望。
在平常中，我們要重點(diǎn)讓別人關(guān)注我們的公眾號，因?yàn)橹灰P(guān)注公眾號后，公眾號菜單或我們平常推送的公眾號文章、圖片信息，我們都可以做好小程序的鏈接（小程序二維碼圖片），用戶只需點(diǎn)擊菜單或識別二維碼便可觸達(dá)小程序。
小程序商城和公眾號的用戶體系不一樣的，雖然它們的注冊主體都是一樣，但它們都有各自的用戶。兩者用戶名稱和用戶頭像等基本用戶信息是一致的，也就是說同一個人關(guān)注了小程序和公眾號，他在小程序里有一個用戶資料，在公眾號里也有一個用戶資料，他們的基本資料是一樣的。
小程序是一種應(yīng)用，這個應(yīng)用是用戶主動交互的載體和承接體。用戶主動地發(fā)起購買、請求處理事項(xiàng)等交互行為。小程序能否提供一個好體驗(yàn)是個很重要的指標(biāo)。
微信公眾號更多的代表一種企業(yè)內(nèi)容向微信用戶地主動輸出。企業(yè)做好微信公眾號的內(nèi)容，才能更加容易獲得用戶的信任，帶給用戶價值，從而促使微信用戶產(chǎn)生分享裂變、購買等業(yè)務(wù)行為。
微信小程序商城和微信公眾號的作用是相輔相成的，在微信小程序商城，用戶可以通過掃描二維碼、分享微信群、分享微信朋友圈等方式快速進(jìn)入商城瀏覽、購買微信小程序商城的商品。小程序商城提供了抽獎、打折、團(tuán)購、積分、優(yōu)惠券等工具，使得促銷多元化，可以很好激發(fā)粉絲的購買欲望。
微信公眾號的微信粉絲運(yùn)營管理功能就更加強(qiáng)大而方便。在微信公眾號后臺將粉絲分組，可以推送個性化的信息，從而避免了對其它用戶的打擾。微信公眾號還可以設(shè)置智能化的客服，24小時像人工一樣，解答用戶的問詢。
遇到重大節(jié)日、重大活動，可以通過公眾號發(fā)布活動圖文信息，主動地提醒告知、引導(dǎo)用戶打開小程序商城參與活動，享受活動的優(yōu)惠。小程序上的優(yōu)惠活動，激發(fā)微信用戶購買欲望。
在平常中，我們要重點(diǎn)讓別人關(guān)注我們的公眾號，因?yàn)橹灰P(guān)注公眾號后，公眾號菜單或我們平常推送的公眾號文章、圖片信息，我們都可以做好小程序的鏈接（小程序二維碼圖片），用戶只需點(diǎn)擊菜單或識別二維碼便可觸達(dá)小程序。
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