小程序是一種不需要下載安裝就即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶(hù)掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶(hù)不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在，隨時(shí)可用，但又無(wú)需安裝卸載。
小程序有很多優(yōu)勢(shì)。
第一個(gè)是內(nèi)存上的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，小程序就是一個(gè)不需要下載安裝的app，是一款基于微信平臺(tái)的輕應(yīng)用。它的數(shù)據(jù)在云端，不占用內(nèi)存，也不強(qiáng)制關(guān)注。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，再也不用擔(dān)心16G內(nèi)存空間不夠用了，就算卸載掉低頻APP，一樣能滿足大部分的功能性需求。比如：買(mǎi)電影票、在餐廳點(diǎn)餐、查詢(xún)公交信息、預(yù)訂酒店、使用共享單車(chē)等等。
第二個(gè)是使用便捷的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)小程序可以把自己的店帶到線上，利用微信的海量用戶(hù)為自己引流。其他APP獨(dú)立于微信，而小程序，只需要在微信首頁(yè)輕輕往下一拉，就能馬上打開(kāi)。
一開(kāi)始，微信希望小程序?yàn)橛脩?hù)提供合適的服務(wù)，不打擾用戶(hù)，但是在2018年的公開(kāi)課上，張小龍說(shuō)“小程序?qū)τ脩?hù)來(lái)講是用完即走，但是走了還會(huì)來(lái)”，這就告訴小程序的運(yùn)營(yíng)者們，當(dāng)用戶(hù)需求被激活的時(shí)候，小程序還會(huì)被再次打開(kāi)。
面對(duì)小程序這樣巨大的流量洼地，運(yùn)營(yíng)者如何通過(guò)公眾號(hào)給小程序增粉？今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)話題。
02
小程序的五大流量入口
從上線以來(lái)，微信小程序的入口就不斷更新、持續(xù)開(kāi)放。今天介紹最常見(jiàn)的五大流量入口：搜索框入口、社群分享入口、公眾號(hào)嵌入、掃碼入口和流量廣告入口。
了解了這五大流量入口，商家可以有針對(duì)性地優(yōu)化線上店小程序的頁(yè)面，可以模擬用戶(hù)使用小程序的路徑，在每一步改善提高。
▌01 搜索框
從目前來(lái)看，搜索是小程序比較精準(zhǔn)的流量入口。
（1）自然搜索
在微信的“搜索”頁(yè)面中，內(nèi)容是分門(mén)別類(lèi)的。目前已有的分類(lèi)為：朋友圈、表情、文章、小程序、百科、公眾號(hào)、小說(shuō)、音樂(lè)、問(wèn)答、視頻共 10 種類(lèi)型。
文章搜索頁(yè)面還提供了多重維度的精細(xì)化搜索，可以指定搜索范圍和排序方式，用戶(hù)可按照“最近讀過(guò)”、“關(guān)注的公號(hào)發(fā)布”、“朋友的分享”、“按發(fā)布時(shí)間排序”、“按閱讀量排序”等五個(gè)維度來(lái)進(jìn)行查找。
在微信搜索對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，會(huì)優(yōu)先展示相關(guān)的小程序。如果能搶占精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，就能實(shí)現(xiàn)自然流量的增長(zhǎng)。
比如搜索“旅行”，就能看到相關(guān)的小程序了。
（2）小程序搜索框
“發(fā)現(xiàn)”-“小程序“頁(yè)面，就是小程序的搜索框。搜索關(guān)鍵詞會(huì)出現(xiàn)使用過(guò)的小程序和其他小程序。
（a）用過(guò)的小程序
如果用戶(hù)是從一篇文章里點(diǎn)擊了這個(gè)小程序，那么不用等到再次推文或者翻歷史消息去尋找，直接就能從最近用過(guò)的小程序里找到它。
（b）附近的小程序
在小程序的搜索框下，還有一個(gè)很重要的二級(jí)入口：附近的小程序。
這對(duì)于線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。基于LBS定位，把線下商場(chǎng)和店鋪往線上引流，可以很容易地獲取周?chē)骞镏畠?nèi)的客戶(hù)。這個(gè)功能擁有著天然的流量入口，用戶(hù)只要打開(kāi)附近的小程序，就能快速下單，坐等產(chǎn)品和服務(wù)上門(mén)。
門(mén)店小程序和普通小程序都可以出現(xiàn)在這里。想要在「附近的小程序」中展示自己的小程序，首先要為你的小程序添加門(mén)店地點(diǎn)，其次要提交主體相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過(guò)后，即可將小程序展示在附近。
需要注意的是，添加的門(mén)店地點(diǎn)想要通過(guò)審核，必須滿足以下兩點(diǎn)要求：
商戶(hù)的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體跟小程序帳號(hào)主體一致或相關(guān)；
能夠提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等。
「附近的小程序」僅支持展示主體為公司組織的小程序，個(gè)人開(kāi)發(fā)者暫時(shí)還不能開(kāi)通。
附近的小程序，一共有餐飲美食、商超便利、生鮮蔬果、服飾箱包、美妝護(hù)理五個(gè)類(lèi)目。但是有些人顯示其中的三種或者四種類(lèi)目，這取決于你附近是否有此類(lèi)別的小程序，數(shù)量有沒(méi)有達(dá)到3個(gè)以上。
細(xì)心的朋友們應(yīng)該能注意到，這里還藏著一個(gè)重要的廣告位，標(biāo)注“廣告”字樣的小程序就是，可以比較精準(zhǔn)地獲取這些特定地點(diǎn)的流量。
02 微信群分享
在騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，微信官方稱(chēng)，微信群是小程序最大的流量入口。
小程序轉(zhuǎn)發(fā)到微信群，微信不作為廣告處理，而且具備專(zhuān)有的格式，非常清晰明了。
只要在群里分享過(guò)一次，這個(gè)小程序在群資料里就會(huì)永久展示。這個(gè)功能對(duì)于做電商來(lái)說(shuō)十分有意義，老用戶(hù)的搜索成本降到極低，有助于提高回購(gòu)率。
還有一種裂變模式比較常見(jiàn)，即把小程序分享到群里，通過(guò)新用戶(hù)的點(diǎn)擊，兩方均可獲得收益。
游戲類(lèi)的小程序也是常見(jiàn)的玩法。
但效果最明顯的還是基于社群運(yùn)營(yíng)的電商小程序。社群運(yùn)營(yíng)人員在微信群里及時(shí)告知用戶(hù)上新信息和折扣力度，直接把小程序發(fā)到微信群，就能很快產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。支付簡(jiǎn)單還能夠產(chǎn)生互動(dòng)，因此活躍粉絲群的轉(zhuǎn)化效果甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一篇公眾號(hào)的推文。
▌03 公眾號(hào)嵌入
小程序可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，也可以在群發(fā)文章里出現(xiàn)，還能出現(xiàn)在底部菜單欄。
巨大的公眾號(hào)流量從此源源不斷地輸入到小程序。這極大地優(yōu)化了內(nèi)容創(chuàng)作者的變現(xiàn)途徑，用戶(hù)轉(zhuǎn)接到電商頁(yè)面的路徑和時(shí)間更短，更有利于內(nèi)容和電商的接合。
（1）公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序
相信大家都收到過(guò)類(lèi)似的提醒：
最初公眾號(hào)只能關(guān)聯(lián)3個(gè)小程序，到后來(lái)關(guān)聯(lián)59個(gè)，如今一個(gè)小程序最多可以同時(shí)關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào)。所以有大量的公眾號(hào)關(guān)聯(lián)到小程序，比如石榴婆報(bào)告、黎貝卡的異想世界、小小包麻麻、周沖的影像聲色、十點(diǎn)讀書(shū)等等。
如果你擁有一家品牌店，全國(guó)有幾十個(gè)甚至幾百個(gè)分店，每個(gè)門(mén)店都有公眾號(hào)，那么你完全可以把它們?nèi)筷P(guān)聯(lián)到總店小程序上。
如果你是純做內(nèi)容或者內(nèi)容電商，可以通過(guò)類(lèi)似公眾號(hào)互推的方法，跟同類(lèi)型同量級(jí)的公眾號(hào)談合作，這相當(dāng)于多了500個(gè)廣告位——事實(shí)上，還遠(yuǎn)不止這樣。
公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序時(shí)，運(yùn)營(yíng)者可以選擇是否推送消息。不限次數(shù)，且不占推送條數(shù)。這意味著只要不引起用戶(hù)反感，你可以反復(fù)關(guān)聯(lián)-取消-關(guān)聯(lián)-取消。
筆者建議，當(dāng)公眾號(hào)新增粉絲到一定量后，操作一次公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序，來(lái)達(dá)到同時(shí)引導(dǎo)新老用戶(hù)使用小程序的目的。
此外，關(guān)聯(lián)小程序可以顯示在公眾號(hào)資料頁(yè)的底部。
這就意味著每個(gè)新關(guān)注的粉絲，都有可能同時(shí)成為小程序的新訪客。換句話說(shuō)，只要關(guān)聯(lián)足夠多公眾號(hào)，哪怕小程序不做運(yùn)營(yíng)，一天也有較穩(wěn)定的自然增長(zhǎng)。
（2）在文中推送小程序
推文中插入小程序，目前有三種形式：文字、圖片和卡片。
以前在微信里做電商，種草文案結(jié)尾只能加入“閱讀原文”，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入H5店鋪，并進(jìn)行一系列的操作步驟：授權(quán)-登錄-支付，環(huán)節(jié)相對(duì)復(fù)雜。
插入小程序卡片就容易得多，直接在文中插入電商小程序賣(mài)貨，無(wú)需重復(fù)授權(quán)，降低了閱讀和購(gòu)買(mǎi)的區(qū)隔感，也減少了流失率。不過(guò)需要提前與公眾號(hào)關(guān)聯(lián)。
第一個(gè)是內(nèi)存上的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，小程序就是一個(gè)不需要下載安裝的app，是一款基于微信平臺(tái)的輕應(yīng)用。它的數(shù)據(jù)在云端，不占用內(nèi)存，也不強(qiáng)制關(guān)注。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，再也不用擔(dān)心16G內(nèi)存空間不夠用了，就算卸載掉低頻APP，一樣能滿足大部分的功能性需求。比如：買(mǎi)電影票、在餐廳點(diǎn)餐、查詢(xún)公交信息、預(yù)訂酒店、使用共享單車(chē)等等。
第二個(gè)是使用便捷的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)小程序可以把自己的店帶到線上，利用微信的海量用戶(hù)為自己引流。其他APP獨(dú)立于微信，而小程序，只需要在微信首頁(yè)輕輕往下一拉，就能馬上打開(kāi)。
一開(kāi)始，微信希望小程序?yàn)橛脩?hù)提供合適的服務(wù)，不打擾用戶(hù)，但是在2018年的公開(kāi)課上，張小龍說(shuō)“小程序?qū)τ脩?hù)來(lái)講是用完即走，但是走了還會(huì)來(lái)”，這就告訴小程序的運(yùn)營(yíng)者們，當(dāng)用戶(hù)需求被激活的時(shí)候，小程序還會(huì)被再次打開(kāi)。
面對(duì)小程序這樣巨大的流量洼地，運(yùn)營(yíng)者如何通過(guò)公眾號(hào)給小程序增粉？今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)話題。
02
小程序的五大流量入口
從上線以來(lái)，微信小程序的入口就不斷更新、持續(xù)開(kāi)放。今天介紹最常見(jiàn)的五大流量入口：搜索框入口、社群分享入口、公眾號(hào)嵌入、掃碼入口和流量廣告入口。
了解了這五大流量入口，商家可以有針對(duì)性地優(yōu)化線上店小程序的頁(yè)面，可以模擬用戶(hù)使用小程序的路徑，在每一步改善提高。
▌01 搜索框
從目前來(lái)看，搜索是小程序比較精準(zhǔn)的流量入口。
（1）自然搜索
在微信的“搜索”頁(yè)面中，內(nèi)容是分門(mén)別類(lèi)的。目前已有的分類(lèi)為：朋友圈、表情、文章、小程序、百科、公眾號(hào)、小說(shuō)、音樂(lè)、問(wèn)答、視頻共 10 種類(lèi)型。
文章搜索頁(yè)面還提供了多重維度的精細(xì)化搜索，可以指定搜索范圍和排序方式，用戶(hù)可按照“最近讀過(guò)”、“關(guān)注的公號(hào)發(fā)布”、“朋友的分享”、“按發(fā)布時(shí)間排序”、“按閱讀量排序”等五個(gè)維度來(lái)進(jìn)行查找。
在微信搜索對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，會(huì)優(yōu)先展示相關(guān)的小程序。如果能搶占精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，就能實(shí)現(xiàn)自然流量的增長(zhǎng)。
比如搜索“旅行”，就能看到相關(guān)的小程序了。
（2）小程序搜索框
“發(fā)現(xiàn)”-“小程序“頁(yè)面，就是小程序的搜索框。搜索關(guān)鍵詞會(huì)出現(xiàn)使用過(guò)的小程序和其他小程序。
（a）用過(guò)的小程序
如果用戶(hù)是從一篇文章里點(diǎn)擊了這個(gè)小程序，那么不用等到再次推文或者翻歷史消息去尋找，直接就能從最近用過(guò)的小程序里找到它。
（b）附近的小程序
在小程序的搜索框下，還有一個(gè)很重要的二級(jí)入口：附近的小程序。
這對(duì)于線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。基于LBS定位，把線下商場(chǎng)和店鋪往線上引流，可以很容易地獲取周?chē)骞镏畠?nèi)的客戶(hù)。這個(gè)功能擁有著天然的流量入口，用戶(hù)只要打開(kāi)附近的小程序，就能快速下單，坐等產(chǎn)品和服務(wù)上門(mén)。
門(mén)店小程序和普通小程序都可以出現(xiàn)在這里。想要在「附近的小程序」中展示自己的小程序，首先要為你的小程序添加門(mén)店地點(diǎn)，其次要提交主體相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過(guò)后，即可將小程序展示在附近。
需要注意的是，添加的門(mén)店地點(diǎn)想要通過(guò)審核，必須滿足以下兩點(diǎn)要求：
商戶(hù)的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體跟小程序帳號(hào)主體一致或相關(guān)；
能夠提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等。
「附近的小程序」僅支持展示主體為公司組織的小程序，個(gè)人開(kāi)發(fā)者暫時(shí)還不能開(kāi)通。
附近的小程序，一共有餐飲美食、商超便利、生鮮蔬果、服飾箱包、美妝護(hù)理五個(gè)類(lèi)目。但是有些人顯示其中的三種或者四種類(lèi)目，這取決于你附近是否有此類(lèi)別的小程序，數(shù)量有沒(méi)有達(dá)到3個(gè)以上。
細(xì)心的朋友們應(yīng)該能注意到，這里還藏著一個(gè)重要的廣告位，標(biāo)注“廣告”字樣的小程序就是，可以比較精準(zhǔn)地獲取這些特定地點(diǎn)的流量。
02 微信群分享
在騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，微信官方稱(chēng)，微信群是小程序最大的流量入口。
小程序轉(zhuǎn)發(fā)到微信群，微信不作為廣告處理，而且具備專(zhuān)有的格式，非常清晰明了。
只要在群里分享過(guò)一次，這個(gè)小程序在群資料里就會(huì)永久展示。這個(gè)功能對(duì)于做電商來(lái)說(shuō)十分有意義，老用戶(hù)的搜索成本降到極低，有助于提高回購(gòu)率。
還有一種裂變模式比較常見(jiàn)，即把小程序分享到群里，通過(guò)新用戶(hù)的點(diǎn)擊，兩方均可獲得收益。
游戲類(lèi)的小程序也是常見(jiàn)的玩法。
但效果最明顯的還是基于社群運(yùn)營(yíng)的電商小程序。社群運(yùn)營(yíng)人員在微信群里及時(shí)告知用戶(hù)上新信息和折扣力度，直接把小程序發(fā)到微信群，就能很快產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。支付簡(jiǎn)單還能夠產(chǎn)生互動(dòng)，因此活躍粉絲群的轉(zhuǎn)化效果甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一篇公眾號(hào)的推文。
▌03 公眾號(hào)嵌入
小程序可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào)，也可以在群發(fā)文章里出現(xiàn)，還能出現(xiàn)在底部菜單欄。
巨大的公眾號(hào)流量從此源源不斷地輸入到小程序。這極大地優(yōu)化了內(nèi)容創(chuàng)作者的變現(xiàn)途徑，用戶(hù)轉(zhuǎn)接到電商頁(yè)面的路徑和時(shí)間更短，更有利于內(nèi)容和電商的接合。
（1）公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序
相信大家都收到過(guò)類(lèi)似的提醒：
最初公眾號(hào)只能關(guān)聯(lián)3個(gè)小程序，到后來(lái)關(guān)聯(lián)59個(gè)，如今一個(gè)小程序最多可以同時(shí)關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào)。所以有大量的公眾號(hào)關(guān)聯(lián)到小程序，比如石榴婆報(bào)告、黎貝卡的異想世界、小小包麻麻、周沖的影像聲色、十點(diǎn)讀書(shū)等等。
如果你擁有一家品牌店，全國(guó)有幾十個(gè)甚至幾百個(gè)分店，每個(gè)門(mén)店都有公眾號(hào)，那么你完全可以把它們?nèi)筷P(guān)聯(lián)到總店小程序上。
如果你是純做內(nèi)容或者內(nèi)容電商，可以通過(guò)類(lèi)似公眾號(hào)互推的方法，跟同類(lèi)型同量級(jí)的公眾號(hào)談合作，這相當(dāng)于多了500個(gè)廣告位——事實(shí)上，還遠(yuǎn)不止這樣。
公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序時(shí)，運(yùn)營(yíng)者可以選擇是否推送消息。不限次數(shù)，且不占推送條數(shù)。這意味著只要不引起用戶(hù)反感，你可以反復(fù)關(guān)聯(lián)-取消-關(guān)聯(lián)-取消。
筆者建議，當(dāng)公眾號(hào)新增粉絲到一定量后，操作一次公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序，來(lái)達(dá)到同時(shí)引導(dǎo)新老用戶(hù)使用小程序的目的。
此外，關(guān)聯(lián)小程序可以顯示在公眾號(hào)資料頁(yè)的底部。
這就意味著每個(gè)新關(guān)注的粉絲，都有可能同時(shí)成為小程序的新訪客。換句話說(shuō)，只要關(guān)聯(lián)足夠多公眾號(hào)，哪怕小程序不做運(yùn)營(yíng)，一天也有較穩(wěn)定的自然增長(zhǎng)。
（2）在文中推送小程序
推文中插入小程序，目前有三種形式：文字、圖片和卡片。
以前在微信里做電商，種草文案結(jié)尾只能加入“閱讀原文”，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入H5店鋪，并進(jìn)行一系列的操作步驟：授權(quán)-登錄-支付，環(huán)節(jié)相對(duì)復(fù)雜。
插入小程序卡片就容易得多，直接在文中插入電商小程序賣(mài)貨，無(wú)需重復(fù)授權(quán)，降低了閱讀和購(gòu)買(mǎi)的區(qū)隔感，也減少了流失率。不過(guò)需要提前與公眾號(hào)關(guān)聯(lián)。
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