2. 趣味性
3. 傳播性強(qiáng)(依托于微信大環(huán)境)
4. 容易培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣(每天只能發(fā)一次,定時發(fā)送可讓用戶產(chǎn)生依賴感)
運(yùn)營門檻低(操作便捷易上手)
運(yùn)營公眾號時的注意點(diǎn)
1. 公眾號定位的不同會導(dǎo)致增粉和傳播性的差異若以漲粉為目的,進(jìn)行知識性輸出打造個人品牌,比純粹發(fā)碎碎念的效果要好
2. 需要清晰的了解并利用好公眾號中現(xiàn)有的功能
存在即合理,現(xiàn)有的很多功能都有其妙用,善加利用可以事半功倍
3. 了解公眾號的基本信息
剛接手公眾號的時候需要先把公眾號的基本信息:歡迎語、自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、菜單欄等,檢查一遍,同時結(jié)合產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)及時刪除或更換過期的和不合適的信息
公眾號界面
關(guān)注界面
1. 公眾號簡介:告知用戶公眾號的定位,用戶可以從公眾號中獲得的利益點(diǎn)2. 公眾號功能指引:引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接或菜單欄,激發(fā)用戶的興趣,促使其更多的了解公眾號本身
3. 公眾號中的小技巧:在公眾號回復(fù)中可利用HTML代碼“<a href="鏈接地址">名稱</a>”進(jìn)行超鏈接跳轉(zhuǎn)
初次關(guān)注公眾號的時候,關(guān)注界面會作為粉絲的第一印象出現(xiàn),所以關(guān)注界面需要格外的注意
自動回復(fù)
1. 統(tǒng)一自動回復(fù)(可用于引導(dǎo)用戶的互動行為)2. 關(guān)鍵詞自動回復(fù)
3. 公眾號菜單
公眾號菜單可以用于強(qiáng)化公眾號的調(diào)性,并優(yōu)化公眾號本身的用戶體驗(yàn)
4. 內(nèi)容界面
注意:文章編輯好之后,需要及時進(jìn)行手機(jī)預(yù)覽,防止圖片鏈接壞死或者手機(jī)排版變形
利用公眾號中的功能進(jìn)行個性化配置
1. 如何設(shè)置歡迎語:· 先明確用戶想要獲取的內(nèi)容,并針對性的給出(內(nèi)容不宜過多過長,鏈接也不宜太多)
· 給出的內(nèi)容應(yīng)以循循善誘式為主,一步步的給出內(nèi)容來引導(dǎo)用戶不斷的進(jìn)入下一步操作,但是單次引導(dǎo)的信息量必須精簡才能有效
例如:歡迎語將用戶引導(dǎo)至菜單欄=>點(diǎn)擊菜單中的某一條=>給出圖文列出關(guān)鍵詞清單=>回復(fù)對應(yīng)關(guān)鍵字給出相應(yīng)圖文
2. 注意將公眾號進(jìn)行擬人化
3. 把用戶當(dāng)作小白,進(jìn)行傻瓜式引導(dǎo)
4. 讓公眾號對用戶變得有價值
將用戶最想要的東西放置于功能配置中,培養(yǎng)用戶對于用戶的依賴性
公眾號的內(nèi)在核心
1. 公眾號的分類(休閑類、咨詢類、知識干貨類)2. 對公眾號進(jìn)行定位
選擇公眾號的類型明確公眾號的方向,切忌盲目跟風(fēng),應(yīng)分析自己的優(yōu)勢來做決策,同時還需以用戶痛點(diǎn)出發(fā),滿足用戶需求來做文章
3. 培養(yǎng)公眾號的粉絲:
· 不要為了迎合讀者而發(fā)一些不擅長、不認(rèn)可的文章,這樣不利于進(jìn)行人格化建設(shè)
· 應(yīng)該將更多的精力放于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的研究,而不是過度研究如何迎合讀者
用穩(wěn)定的發(fā)文時間來培養(yǎng)用戶的閱讀行為(注意發(fā)文的質(zhì)量)
· 精選評論的黃金時間是發(fā)文2小時內(nèi),這時需要注意用精選評論來引導(dǎo)用戶的思考方向(盡量避免一開始就選入一些負(fù)面性評論)
公眾號如何有效的漲粉
1. 要有穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,避免斷更或不定時的更新2. 要讓公眾號變得有個性有特點(diǎn),從而建立品牌聯(lián)想
3. 利用資源置換的方式來導(dǎo)入外部粉絲(公眾號之間進(jìn)行相互推廣、發(fā)布公眾號聯(lián)盟推文)
互推的注意點(diǎn):
· 利用新榜平臺綜合考慮對方的量級
· 考慮需要資源置換的公眾號類型是否與自己的公眾號相匹配
· 對方公眾號閱讀量是否穩(wěn)定,閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)是否一致(防止騙推)
· 互推之前先定好推文的規(guī)則,發(fā)文的字號排版、文前文末的引導(dǎo)、文章的條數(shù)和位置、發(fā)布多少日后可刪除等
· 由于推文帶有廣告性質(zhì),盡量避免發(fā)布太多次數(shù)的推文
4. 多參加一些線上或者線下的分享活動
關(guān)于排版
1. 排版應(yīng)契合品牌特性或者公眾號自身的特性2. 公眾號排版格式、色調(diào)、縮進(jìn)等必須要長期穩(wěn)定,不宜在短時間內(nèi)不同的文章采用不同的排版類型,這樣會弱化公眾號自身的品牌特性,造成混亂感
關(guān)于標(biāo)題
1. 標(biāo)題必須做到精簡,其中13個字以內(nèi)最優(yōu),同時最好能避免使用標(biāo)點(diǎn),因?yàn)槭褂昧藰?biāo)點(diǎn)容易破壞美觀度2. 標(biāo)題中可利用“數(shù)字”、“括號”等顯眼的標(biāo)識來吸引用戶眼球
3. 標(biāo)題中避免使用生僻字
關(guān)于文章摘要
1. 直接摘抄文章中戳中人心的句子2. 表達(dá)自己對于文章的看法可增強(qiáng)互動感
關(guān)于封面圖
1. 頭條封面圖的尺寸與次條封面圖的尺寸在選擇時會有差別2. 發(fā)文之前記得先進(jìn)行預(yù)覽,避免封面圖出現(xiàn)變形的情況
關(guān)于發(fā)文時間
干貨類:早晨、凌晨(早晨腦子比較清醒,上班路上學(xué)習(xí)效果比較好)休閑類:中午、晚上(吃完飯之后需要休息放松)
深度類/大V號:下班時間、晚上(晚上有利于深度思考)
結(jié)論:晚上發(fā)文的競爭壓力會很大,可以策略性的錯開高峰期
公眾號的一些小技巧
1. 文章中不能放外鏈,但是卻不禁止二維碼外鏈的形式2. 文末設(shè)置回復(fù)獲取相應(yīng)內(nèi)容的文案,可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注
3. 文末可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行一些互動話題的討論,并及時更新評論區(qū)
公眾號中的禁忌
正文中不能包含“求贊”、“求轉(zhuǎn)發(fā)”、“求關(guān)注”等字眼本文地址:http://m.blackside-inc.com//article/2019/0904/10029.html