一、促銷活動型
比較適合代購類商品、男性商品、日常必需商品、快銷商品、標(biāo)準(zhǔn)化商品,因?yàn)橄∪毙曰虮仨毱?,所以無需太多的技巧,直接推銷,可能效果反而更好,但也要關(guān)注掉粉情況,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和發(fā)送頻率。如果您的店鋪經(jīng)常搞促銷,那這樣的信息對于客戶來說就是垃圾信息,效果和影響不言而喻。如果是難得促銷一次,那這樣的效果會比較好。
二、信息播報(bào)型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶的需要,千萬別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息,除非是需求面比較廣眾的信息,如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
三、專業(yè)知識型
比較適合戶外、母嬰、成人、電器、家居、內(nèi)衣、保健、汽配類目商品,因?yàn)檫@類信息專業(yè)性強(qiáng),并非日常生活知識,故內(nèi)容可讀性還是較高的,客戶接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類目商品,而且還可以和商品實(shí)現(xiàn)無縫對接。情侶相關(guān)的禮品類目,也是是可以通過此類型內(nèi)容完成不錯(cuò)的結(jié)合。
五、關(guān)懷互動型
比較適合針對老客戶,比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動小游戲等內(nèi)容,如果加上些優(yōu)惠券什么的,是不錯(cuò)的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類商品、外貿(mào)原單類商品,高端價(jià)位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同樣,難度也是最大的,因?yàn)檫@樣的優(yōu)秀寫手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店,店鋪首頁和商品詳情頁都有散文或詩詞內(nèi)容來描述店鋪或商品,然后客戶的評價(jià)內(nèi)容也是散文或詩詞,店主回復(fù)評價(jià)的內(nèi)容也是散文或詩詞,真是奇葩中的奇葩,物以類聚,人以群分的完美驗(yàn)證。
七、精神情感型
這是最高境界,完全去商業(yè)化,此時(shí)無聲勝有聲。在玩這種營銷手段的人面前,感覺自己太渺小,只能抱以深深的敬意,發(fā)自內(nèi)心的仰視他們。
【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內(nèi)容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項(xiàng):
1、信息發(fā)送時(shí)機(jī):根據(jù)粉絲數(shù)量的多少,目前一條信息群發(fā)全部完畢估計(jì)在1-15分鐘不等,故信息發(fā)送時(shí)間選擇,最好選在午飯后、睡覺前,因?yàn)槲⑿畔⒂新曇籼嵝?,不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象:目前來看,絕大部分公眾號是選擇全部客戶發(fā)送,我認(rèn)為這是極其錯(cuò)誤的,大部分都不應(yīng)該選擇全部客戶發(fā)送,應(yīng)建立客戶分組,根據(jù)分組發(fā)送不同內(nèi)容,這樣信息的精準(zhǔn)度也會相對較高。
比較適合代購類商品、男性商品、日常必需商品、快銷商品、標(biāo)準(zhǔn)化商品,因?yàn)橄∪毙曰虮仨毱?,所以無需太多的技巧,直接推銷,可能效果反而更好,但也要關(guān)注掉粉情況,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和發(fā)送頻率。如果您的店鋪經(jīng)常搞促銷,那這樣的信息對于客戶來說就是垃圾信息,效果和影響不言而喻。如果是難得促銷一次,那這樣的效果會比較好。
二、信息播報(bào)型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶的需要,千萬別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息,除非是需求面比較廣眾的信息,如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
三、專業(yè)知識型
比較適合戶外、母嬰、成人、電器、家居、內(nèi)衣、保健、汽配類目商品,因?yàn)檫@類信息專業(yè)性強(qiáng),并非日常生活知識,故內(nèi)容可讀性還是較高的,客戶接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類目商品,而且還可以和商品實(shí)現(xiàn)無縫對接。情侶相關(guān)的禮品類目,也是是可以通過此類型內(nèi)容完成不錯(cuò)的結(jié)合。
五、關(guān)懷互動型
比較適合針對老客戶,比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動小游戲等內(nèi)容,如果加上些優(yōu)惠券什么的,是不錯(cuò)的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類商品、外貿(mào)原單類商品,高端價(jià)位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同樣,難度也是最大的,因?yàn)檫@樣的優(yōu)秀寫手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店,店鋪首頁和商品詳情頁都有散文或詩詞內(nèi)容來描述店鋪或商品,然后客戶的評價(jià)內(nèi)容也是散文或詩詞,店主回復(fù)評價(jià)的內(nèi)容也是散文或詩詞,真是奇葩中的奇葩,物以類聚,人以群分的完美驗(yàn)證。
七、精神情感型
這是最高境界,完全去商業(yè)化,此時(shí)無聲勝有聲。在玩這種營銷手段的人面前,感覺自己太渺小,只能抱以深深的敬意,發(fā)自內(nèi)心的仰視他們。
【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內(nèi)容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項(xiàng):
1、信息發(fā)送時(shí)機(jī):根據(jù)粉絲數(shù)量的多少,目前一條信息群發(fā)全部完畢估計(jì)在1-15分鐘不等,故信息發(fā)送時(shí)間選擇,最好選在午飯后、睡覺前,因?yàn)槲⑿畔⒂新曇籼嵝?,不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象:目前來看,絕大部分公眾號是選擇全部客戶發(fā)送,我認(rèn)為這是極其錯(cuò)誤的,大部分都不應(yīng)該選擇全部客戶發(fā)送,應(yīng)建立客戶分組,根據(jù)分組發(fā)送不同內(nèi)容,這樣信息的精準(zhǔn)度也會相對較高。
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