1.定位
在開始運(yùn)營一個(gè)微信公眾號(hào)之前可以從以下三個(gè)維度來思考定位。
用戶定位:搞清楚目標(biāo)用戶是誰,目標(biāo)用戶的特征是什么,做用戶畫像。
服務(wù)定位:提供什么服務(wù),是否有差異化。
平臺(tái)定位:結(jié)合用戶定位與服務(wù)定位來決定平臺(tái)的基調(diào),學(xué)術(shù)型?惡搞型?創(chuàng)意型?平臺(tái)的基調(diào)將決定內(nèi)容運(yùn)營與用戶運(yùn)營的策略。平臺(tái)定位還涉及自定義菜單的規(guī)劃。其實(shí)自定義菜單的規(guī)劃有點(diǎn)像APP底部的功能規(guī)劃,規(guī)劃的思考維度可以從目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景、需求、平臺(tái)特性幾個(gè)方面來考量。如:是不是一看就知道平臺(tái)的特點(diǎn)了?自定義菜單其實(shí)就是在告訴用戶:我這里有什么。
對(duì)于想運(yùn)營自媒體賬號(hào)的朋友,一個(gè)要么你自己本身比較牛,BAT背景啦、創(chuàng)業(yè)小新星啦、網(wǎng)紅啦等,通過自身的影響力來運(yùn)營的微信自媒體賬號(hào)一般質(zhì)量比較高,目標(biāo)用戶比較集中,穩(wěn)定性較強(qiáng),大部分內(nèi)容偏干貨,學(xué)術(shù)范,比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。
要是你本身不怎么出名,就必須得足夠特別、另類、氣質(zhì)高冷或?qū)沤z,找到一個(gè)很小的切入口,做這個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,比如“深夜發(fā)媸”(專注于兩性話題),這一點(diǎn)和微博上的知名段子手成長(zhǎng)路徑頗為相似,如專注于星座研究的“同道大叔”,專注于發(fā)現(xiàn)奇葩事的“當(dāng)時(shí)我就震驚了”,電影推薦“電影狙擊手”等。
在微信訂閱號(hào)的運(yùn)營上,我個(gè)人認(rèn)為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究?jī)r(jià)值的。
2.運(yùn)營
概述:每天具體推送什么內(nèi)容,內(nèi)容上的安排還得是有邏輯的,不斷的重復(fù)能讓用戶記住平臺(tái)的特質(zhì),比如“一條”的正文排版,“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開頭部分,從內(nèi)容運(yùn)營的角度來說找到重復(fù)的元素,如首圖,正文開頭部分,正文結(jié)尾部分等,對(duì)于傳播和留存用戶是很重要的。運(yùn)營過公眾賬號(hào)的朋友都知道,一篇文章的“保鮮度”一般是3天,過了3天后若平臺(tái)沒有好的文章接力,粉絲直降是毋庸置疑的事。
單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章,但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化,對(duì)于資訊類的公眾號(hào),單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶。
二維碼:原生的二維碼實(shí)在沒有什么新意,缺乏辨識(shí)度,二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的,所以更要與眾不同,具有新意,經(jīng)常更換,現(xiàn)在常見的表現(xiàn)方式有:
長(zhǎng)按:很喜歡36氪這張,把二維碼作為了一種平面設(shè)計(jì)的元素;
指紋:今年指紋長(zhǎng)按識(shí)別的特別多,第一次使用的時(shí)候覺得挺新鮮;
動(dòng)態(tài):GIF的動(dòng)圖式二維碼還是很別致的,夠新穎。
二維碼常用工具推薦:快手、視覺碼、美圖GIF、聯(lián)圖網(wǎng)、草料二維碼。
這幾款工具都是自己用過的,操作簡(jiǎn)單,順手,類似的工具肯定還有很多,列l(wèi)ist實(shí)在沒必要,工具關(guān)鍵還是得用起來順手。
關(guān)注的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)list,表格中可能有不完善的地方。個(gè)人認(rèn)為每個(gè)運(yùn)營都應(yīng)該有這樣一個(gè)類似的list,方便做營銷推廣活動(dòng),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇依賴平臺(tái)的特性,比如,如果訂閱號(hào)的目標(biāo)用戶是大學(xué)生,那么時(shí)間的節(jié)點(diǎn)就更多緊靠CET、雅思、托福、校招、情人節(jié)(你懂的)、畢業(yè)季、寒暑假這種,最重要的是達(dá)到平臺(tái)與目標(biāo)用戶的共鳴,推出的內(nèi)容適宜適時(shí)。
事件營銷選擇來源渠道:
以下是我個(gè)人常去的站點(diǎn),一些排行榜具有很強(qiáng)的選題參考價(jià)值:百度搜索風(fēng)云榜;網(wǎng)評(píng)排行—搜狐;熱門新聞每周排行;熱門微博/話題;百度指數(shù);鳳凰新聞;今日頭條;知乎;豆瓣;36氪報(bào)道;i黑馬創(chuàng)業(yè)報(bào)道;優(yōu)酷視頻。
在知乎論壇,豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問題;互聯(lián)網(wǎng)媒體的報(bào)道一般能反映當(dāng)下人們的關(guān)注領(lǐng)域、熱門關(guān)鍵詞;微博上的消息比較偏向娛樂性,以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球,可以用來做吸引用戶流量的選題;在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫段子的靈感,比如熱門神劇“萬萬沒想到”,每次到了要開腦洞的時(shí)候我都會(huì)不由自主地去看望下重癥患者王大錘 。
接下來,開始把微信的元素細(xì)化來分析特性和方法。
2微信標(biāo)題:用何種方法取名
之前在網(wǎng)絡(luò)上看到的總結(jié),規(guī)律總結(jié)得很好,這個(gè)方法論其實(shí)可以自己收藏然后去做后續(xù)補(bǔ)充,由此可見,一個(gè)好的運(yùn)營平時(shí)的積累是必不可少的。
對(duì)于想運(yùn)營自媒體賬號(hào)的朋友,一個(gè)要么你自己本身比較牛,BAT背景啦、創(chuàng)業(yè)小新星啦、網(wǎng)紅啦等,通過自身的影響力來運(yùn)營的微信自媒體賬號(hào)一般質(zhì)量比較高,目標(biāo)用戶比較集中,穩(wěn)定性較強(qiáng),大部分內(nèi)容偏干貨,學(xué)術(shù)范,比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。
要是你本身不怎么出名,就必須得足夠特別、另類、氣質(zhì)高冷或?qū)沤z,找到一個(gè)很小的切入口,做這個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,比如“深夜發(fā)媸”(專注于兩性話題),這一點(diǎn)和微博上的知名段子手成長(zhǎng)路徑頗為相似,如專注于星座研究的“同道大叔”,專注于發(fā)現(xiàn)奇葩事的“當(dāng)時(shí)我就震驚了”,電影推薦“電影狙擊手”等。
在微信訂閱號(hào)的運(yùn)營上,我個(gè)人認(rèn)為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究?jī)r(jià)值的。
2.運(yùn)營
概述:每天具體推送什么內(nèi)容,內(nèi)容上的安排還得是有邏輯的,不斷的重復(fù)能讓用戶記住平臺(tái)的特質(zhì),比如“一條”的正文排版,“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開頭部分,從內(nèi)容運(yùn)營的角度來說找到重復(fù)的元素,如首圖,正文開頭部分,正文結(jié)尾部分等,對(duì)于傳播和留存用戶是很重要的。運(yùn)營過公眾賬號(hào)的朋友都知道,一篇文章的“保鮮度”一般是3天,過了3天后若平臺(tái)沒有好的文章接力,粉絲直降是毋庸置疑的事。
單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章,但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化,對(duì)于資訊類的公眾號(hào),單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶。
二維碼:原生的二維碼實(shí)在沒有什么新意,缺乏辨識(shí)度,二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的,所以更要與眾不同,具有新意,經(jīng)常更換,現(xiàn)在常見的表現(xiàn)方式有:
長(zhǎng)按:很喜歡36氪這張,把二維碼作為了一種平面設(shè)計(jì)的元素;
指紋:今年指紋長(zhǎng)按識(shí)別的特別多,第一次使用的時(shí)候覺得挺新鮮;
動(dòng)態(tài):GIF的動(dòng)圖式二維碼還是很別致的,夠新穎。
二維碼常用工具推薦:快手、視覺碼、美圖GIF、聯(lián)圖網(wǎng)、草料二維碼。
這幾款工具都是自己用過的,操作簡(jiǎn)單,順手,類似的工具肯定還有很多,列l(wèi)ist實(shí)在沒必要,工具關(guān)鍵還是得用起來順手。
關(guān)注的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)list,表格中可能有不完善的地方。個(gè)人認(rèn)為每個(gè)運(yùn)營都應(yīng)該有這樣一個(gè)類似的list,方便做營銷推廣活動(dòng),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇依賴平臺(tái)的特性,比如,如果訂閱號(hào)的目標(biāo)用戶是大學(xué)生,那么時(shí)間的節(jié)點(diǎn)就更多緊靠CET、雅思、托福、校招、情人節(jié)(你懂的)、畢業(yè)季、寒暑假這種,最重要的是達(dá)到平臺(tái)與目標(biāo)用戶的共鳴,推出的內(nèi)容適宜適時(shí)。
事件營銷選擇來源渠道:
以下是我個(gè)人常去的站點(diǎn),一些排行榜具有很強(qiáng)的選題參考價(jià)值:百度搜索風(fēng)云榜;網(wǎng)評(píng)排行—搜狐;熱門新聞每周排行;熱門微博/話題;百度指數(shù);鳳凰新聞;今日頭條;知乎;豆瓣;36氪報(bào)道;i黑馬創(chuàng)業(yè)報(bào)道;優(yōu)酷視頻。
在知乎論壇,豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問題;互聯(lián)網(wǎng)媒體的報(bào)道一般能反映當(dāng)下人們的關(guān)注領(lǐng)域、熱門關(guān)鍵詞;微博上的消息比較偏向娛樂性,以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球,可以用來做吸引用戶流量的選題;在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫段子的靈感,比如熱門神劇“萬萬沒想到”,每次到了要開腦洞的時(shí)候我都會(huì)不由自主地去看望下重癥患者王大錘 。
接下來,開始把微信的元素細(xì)化來分析特性和方法。
2微信標(biāo)題:用何種方法取名
之前在網(wǎng)絡(luò)上看到的總結(jié),規(guī)律總結(jié)得很好,這個(gè)方法論其實(shí)可以自己收藏然后去做后續(xù)補(bǔ)充,由此可見,一個(gè)好的運(yùn)營平時(shí)的積累是必不可少的。
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