1. 文章的質(zhì)量忽高忽低
除了文章內(nèi)容不夠好會(huì)引發(fā)掉粉這個(gè)業(yè)界常識(shí)之外，文章的質(zhì)量差距太大（文章質(zhì)量層次不齊是很正常的事情，但是起伏不能很大）也會(huì)引發(fā)掉粉的現(xiàn)象：因?yàn)榉劢z可能會(huì)因?yàn)槿我庖黄|(zhì)量不高的文章而對(duì)這個(gè)公眾號(hào)失去興趣，連續(xù)幾天沒(méi)有看到高質(zhì)量的文章產(chǎn)出，取關(guān)的概率就會(huì)大大提高。
2. 人稱頻繁變動(dòng)
通常情況下，自媒體更傾向于用第一人稱或第二人稱寫(xiě)文章，企業(yè)自媒體一般用第三人稱寫(xiě)文章。如果有的時(shí)候使用第一人稱，有的時(shí)候使用第二人稱，有的時(shí)候又使用第三人稱，“我”、“你/你們”以及“他/她（們）”傻傻分不清楚，就很可能把粉絲搞暈，造成場(chǎng)景錯(cuò)亂，進(jìn)而使粉絲對(duì)公眾號(hào)產(chǎn)生距離感，粘性降低。
當(dāng)然，這種情況主要發(fā)生在自媒體轉(zhuǎn)載文章時(shí)。如果現(xiàn)有的轉(zhuǎn)載文章使用的人稱和以前的不一樣（例如，以前用第一人稱，現(xiàn)在需要用第三人稱），可以在開(kāi)頭處告訴粉絲這篇文章是轉(zhuǎn)載的。
3. 突然改變風(fēng)格
大多數(shù)粉絲是因?yàn)橄矚g你的套路才關(guān)注你的，papi醬、咪蒙等等特別火的公眾號(hào)之所以吸引了那么多人，我想，和他們獨(dú)有的風(fēng)格不無(wú)關(guān)系。如果他們突然不再提供吸引現(xiàn)有用戶的內(nèi)容，那掉粉是可想而知的。
所以，三觀要么一直正下去，要么一直“邪”下去。否則，你就成了墻頭的草，風(fēng)吹兩邊倒了哦，粉絲也會(huì)對(duì)你失去興趣。
4. 內(nèi)容過(guò)于同質(zhì)化
一篇優(yōu)質(zhì)的文章通常會(huì)被眾多公眾號(hào)轉(zhuǎn)載，如果你是那些公眾號(hào)里面的一個(gè)，并且經(jīng)常干這事，不好意思，你就等著掉粉吧！粉絲都不是傻子，他們更喜歡訂閱高質(zhì)量、獨(dú)家的內(nèi)容。所以，多生產(chǎn)些有亮點(diǎn)的原創(chuàng)文章（可以向粉絲征稿，或者找些兼職），少發(fā)些轉(zhuǎn)載文章沒(méi)有壞處~
5. 違背“民心所向”
舉個(gè)例子，某位明星爆出了緋聞，且是違背現(xiàn)有的社會(huì)道德的。在絕大多數(shù)人都在批評(píng)這個(gè)人的時(shí)候，你卻發(fā)篇文章使勁說(shuō)這個(gè)人好……雖然這很可能促使你/這篇文章在短時(shí)間內(nèi)爆紅，但終究不是正道——違背民心所向發(fā)表的一些觀點(diǎn)，很可能會(huì)成為迅速掉粉的原因。
6. 推送的文章數(shù)量忽多忽少
文章推送出去，我們不僅要保證封面、標(biāo)題的美觀，還要注意一下推送文章的數(shù)量。有時(shí)候發(fā)1篇文章，有時(shí)候突然發(fā)5篇文章，這樣會(huì)讓粉絲在感官上有不好的體驗(yàn)。粉絲本來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了之前的數(shù)量，突然增增減減，這樣會(huì)給人一種這個(gè)平臺(tái)沒(méi)有規(guī)矩、不靠譜的感覺(jué)，掉粉是肯定的，只是多少而已。
微信公眾平臺(tái)推送的文章條數(shù)最好自始至終保持一致，不能有太大變動(dòng)，或者變動(dòng)太頻繁。如果要大改，最好讓粉絲提前知曉。
7. 文章類型多變
如果公眾號(hào)的主打內(nèi)容是旅游類，最初發(fā)的是國(guó)內(nèi)旅游攻略，接著增加了國(guó)外旅游攻略，然后又增加了自由行攻略，最后連親子旅游攻略也開(kāi)始涉及。隨著文章類型逐漸越來(lái)越多樣化，粉絲類型也必定多樣化，公眾號(hào)的粉絲范圍也會(huì)擴(kuò)大，粉絲增加就不是什么難事了。
但是，如果最初發(fā)的是國(guó)內(nèi)旅游攻略，接著丟掉國(guó)內(nèi)旅游攻略，開(kāi)始發(fā)國(guó)外旅游攻略，然后又丟掉國(guó)外旅游攻略，發(fā)自由行攻略，最后又單獨(dú)發(fā)了一陣子親子旅游攻略。
假設(shè)在你前期積累的粉絲中，每種類型的粉絲占據(jù)總粉絲數(shù)的25%，這段時(shí)間你發(fā)的攻略只與某一類型有關(guān)，而另外75%的粉絲很可能對(duì)這樣的文章一點(diǎn)沒(méi)興趣。長(zhǎng)久下去，粉絲看不到自己想看的東西，自然會(huì)取消關(guān)注。
Tips：
一篇文章能適合絕大多數(shù)粉絲閱讀，是最好的。實(shí)在不行，可以考慮多發(fā)幾篇文章！把每種類型的粉絲都覆蓋到，就會(huì)降低取關(guān)率了。
8. 推送頻率太隨意
從邏輯上講，用戶訂閱了你的內(nèi)容是看到了對(duì)自己有價(jià)值的東西。如果你長(zhǎng)久沒(méi)有內(nèi)容產(chǎn)出或者粉絲摸不清你什么時(shí)候會(huì)提供給他們需要的內(nèi)容，他們自然會(huì)心生“取消關(guān)注”之心。既然做了公眾號(hào)，至少每天或者每?jī)扇?，甚至每周都推送一下?nèi)容吧！你隔三差五才推送一篇，神出鬼沒(méi)，再忠誠(chéng)的粉絲也可能取關(guān)哦！
9. 推送時(shí)間不固定
此外，根據(jù)各種大數(shù)據(jù)表明，中國(guó)網(wǎng)民打開(kāi)微信的高峰時(shí)間段集中在08:00-09:00、11:00-13:00、17:00-22:00。具體固定在哪個(gè)時(shí)間段推送還需要你自己斟酌，反正個(gè)人比較傾向于晚上！
10. 廣告太多
最好不要在頭條發(fā)廣告，且發(fā)廣告的頻率也不能太頻繁。如果每天都必須發(fā)廣告的話，廣告最好始終保持在同一個(gè)位置上，比如一直放在第二條，粉絲習(xí)慣了每天的第二條都是廣告，就不會(huì)太抗拒了。
除了文章內(nèi)容不夠好會(huì)引發(fā)掉粉這個(gè)業(yè)界常識(shí)之外，文章的質(zhì)量差距太大（文章質(zhì)量層次不齊是很正常的事情，但是起伏不能很大）也會(huì)引發(fā)掉粉的現(xiàn)象：因?yàn)榉劢z可能會(huì)因?yàn)槿我庖黄|(zhì)量不高的文章而對(duì)這個(gè)公眾號(hào)失去興趣，連續(xù)幾天沒(méi)有看到高質(zhì)量的文章產(chǎn)出，取關(guān)的概率就會(huì)大大提高。
2. 人稱頻繁變動(dòng)
通常情況下，自媒體更傾向于用第一人稱或第二人稱寫(xiě)文章，企業(yè)自媒體一般用第三人稱寫(xiě)文章。如果有的時(shí)候使用第一人稱，有的時(shí)候使用第二人稱，有的時(shí)候又使用第三人稱，“我”、“你/你們”以及“他/她（們）”傻傻分不清楚，就很可能把粉絲搞暈，造成場(chǎng)景錯(cuò)亂，進(jìn)而使粉絲對(duì)公眾號(hào)產(chǎn)生距離感，粘性降低。
當(dāng)然，這種情況主要發(fā)生在自媒體轉(zhuǎn)載文章時(shí)。如果現(xiàn)有的轉(zhuǎn)載文章使用的人稱和以前的不一樣（例如，以前用第一人稱，現(xiàn)在需要用第三人稱），可以在開(kāi)頭處告訴粉絲這篇文章是轉(zhuǎn)載的。
3. 突然改變風(fēng)格
大多數(shù)粉絲是因?yàn)橄矚g你的套路才關(guān)注你的，papi醬、咪蒙等等特別火的公眾號(hào)之所以吸引了那么多人，我想，和他們獨(dú)有的風(fēng)格不無(wú)關(guān)系。如果他們突然不再提供吸引現(xiàn)有用戶的內(nèi)容，那掉粉是可想而知的。
所以，三觀要么一直正下去，要么一直“邪”下去。否則，你就成了墻頭的草，風(fēng)吹兩邊倒了哦，粉絲也會(huì)對(duì)你失去興趣。
4. 內(nèi)容過(guò)于同質(zhì)化
一篇優(yōu)質(zhì)的文章通常會(huì)被眾多公眾號(hào)轉(zhuǎn)載，如果你是那些公眾號(hào)里面的一個(gè)，并且經(jīng)常干這事，不好意思，你就等著掉粉吧！粉絲都不是傻子，他們更喜歡訂閱高質(zhì)量、獨(dú)家的內(nèi)容。所以，多生產(chǎn)些有亮點(diǎn)的原創(chuàng)文章（可以向粉絲征稿，或者找些兼職），少發(fā)些轉(zhuǎn)載文章沒(méi)有壞處~
5. 違背“民心所向”
舉個(gè)例子，某位明星爆出了緋聞，且是違背現(xiàn)有的社會(huì)道德的。在絕大多數(shù)人都在批評(píng)這個(gè)人的時(shí)候，你卻發(fā)篇文章使勁說(shuō)這個(gè)人好……雖然這很可能促使你/這篇文章在短時(shí)間內(nèi)爆紅，但終究不是正道——違背民心所向發(fā)表的一些觀點(diǎn)，很可能會(huì)成為迅速掉粉的原因。
6. 推送的文章數(shù)量忽多忽少
文章推送出去，我們不僅要保證封面、標(biāo)題的美觀，還要注意一下推送文章的數(shù)量。有時(shí)候發(fā)1篇文章，有時(shí)候突然發(fā)5篇文章，這樣會(huì)讓粉絲在感官上有不好的體驗(yàn)。粉絲本來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了之前的數(shù)量，突然增增減減，這樣會(huì)給人一種這個(gè)平臺(tái)沒(méi)有規(guī)矩、不靠譜的感覺(jué)，掉粉是肯定的，只是多少而已。
微信公眾平臺(tái)推送的文章條數(shù)最好自始至終保持一致，不能有太大變動(dòng)，或者變動(dòng)太頻繁。如果要大改，最好讓粉絲提前知曉。
7. 文章類型多變
如果公眾號(hào)的主打內(nèi)容是旅游類，最初發(fā)的是國(guó)內(nèi)旅游攻略，接著增加了國(guó)外旅游攻略，然后又增加了自由行攻略，最后連親子旅游攻略也開(kāi)始涉及。隨著文章類型逐漸越來(lái)越多樣化，粉絲類型也必定多樣化，公眾號(hào)的粉絲范圍也會(huì)擴(kuò)大，粉絲增加就不是什么難事了。
但是，如果最初發(fā)的是國(guó)內(nèi)旅游攻略，接著丟掉國(guó)內(nèi)旅游攻略，開(kāi)始發(fā)國(guó)外旅游攻略，然后又丟掉國(guó)外旅游攻略，發(fā)自由行攻略，最后又單獨(dú)發(fā)了一陣子親子旅游攻略。
假設(shè)在你前期積累的粉絲中，每種類型的粉絲占據(jù)總粉絲數(shù)的25%，這段時(shí)間你發(fā)的攻略只與某一類型有關(guān)，而另外75%的粉絲很可能對(duì)這樣的文章一點(diǎn)沒(méi)興趣。長(zhǎng)久下去，粉絲看不到自己想看的東西，自然會(huì)取消關(guān)注。
Tips：
一篇文章能適合絕大多數(shù)粉絲閱讀，是最好的。實(shí)在不行，可以考慮多發(fā)幾篇文章！把每種類型的粉絲都覆蓋到，就會(huì)降低取關(guān)率了。
8. 推送頻率太隨意
從邏輯上講，用戶訂閱了你的內(nèi)容是看到了對(duì)自己有價(jià)值的東西。如果你長(zhǎng)久沒(méi)有內(nèi)容產(chǎn)出或者粉絲摸不清你什么時(shí)候會(huì)提供給他們需要的內(nèi)容，他們自然會(huì)心生“取消關(guān)注”之心。既然做了公眾號(hào)，至少每天或者每?jī)扇?，甚至每周都推送一下?nèi)容吧！你隔三差五才推送一篇，神出鬼沒(méi)，再忠誠(chéng)的粉絲也可能取關(guān)哦！
9. 推送時(shí)間不固定
此外，根據(jù)各種大數(shù)據(jù)表明，中國(guó)網(wǎng)民打開(kāi)微信的高峰時(shí)間段集中在08:00-09:00、11:00-13:00、17:00-22:00。具體固定在哪個(gè)時(shí)間段推送還需要你自己斟酌，反正個(gè)人比較傾向于晚上！
10. 廣告太多
最好不要在頭條發(fā)廣告，且發(fā)廣告的頻率也不能太頻繁。如果每天都必須發(fā)廣告的話，廣告最好始終保持在同一個(gè)位置上，比如一直放在第二條，粉絲習(xí)慣了每天的第二條都是廣告，就不會(huì)太抗拒了。
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